Spécialiste, Apprentissage et perfectionnement- FR

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

Joignez-vous à RBC à titre de spécialiste, Apprentissage et perfectionnement, et jouez un rôle essentiel dans la formation de la nouvelle génération de talents ! Dans ce rôle dynamique, vous concevrez et animerez des programmes de formation novateurs qui permettront aux nouveaux adjoints administratifs et conseillers adjoints de RBC Dominion valeurs mobilières (RBC DVM) d’exceller dans leurs fonctions. Grâce à des expériences d’apprentissage immersives et multiformats, vous stimulerez l’efficacité opérationnelle, améliorerez le service aux clients et favoriserez une réussite à long terme, tout en promouvant une culture de croissance continue et de collaboration.

• Assurer la direction et l’innovation des programmes de formation : assurer la mise en œuvre du programme sur les notions fondamentales à l’intention des adjoints administratifs et des conseillers adjoints de Montréal (environ huit séances par année), en l’adaptant aux besoins d’embauche et aux priorités opérationnelles.
• Collaborer pour produire des résultats : travailler avec vos pairs pour créer des programmes et des contenus communs, afin d’assurer l’uniformité et l’adoption de meilleures pratiques à travers les régions.
• Mesurer et optimiser : mesurer l’efficacité du programme grâce à des données et aux commentaires, afin de stimuler des améliorations continues et maximiser l’impact.
• Mobiliser et inspirer : offrir des formations dynamiques, en présentiel et en virtuel, sur les processus clés, les meilleures pratiques opérationnelles et le contexte d’affaires.
• Accompagner la réussite : offrir un accompagnement post‑programme et des évaluations comportementales pour renforcer l’apprentissage et stimuler le rendement.
• Garder une longueur d’avance : mettre à jour les contenus de formation afin de refléter l’évolution des tendances sectorielles, des politiques et des changements organisationnels.
• Établissement des partenariats stratégiques : collaborer avec les directeurs de succursale, les équipes de l’Exploitation et du siège social pour harmoniser les objectifs de formation et partager l’expertise.
• Assurer une gestion logistique transparente : coordonner les invitations, les lieux et les supports de formation avec précision et professionnalisme.

Joignez-vous à RBC à titre de spécialiste, Apprentissage et perfectionnement, et jouez un rôle essentiel dans la formation de la nouvelle génération de talents ! Dans ce rôle dynamique, vous concevrez et animerez des programmes de formation novateurs qui permettront aux nouveaux adjoints administratifs et conseillers adjoints de RBC Dominion valeurs mobilières (RBC DVM) d’exceller dans leurs fonctions. Grâce à des expériences d’apprentissage immersives et multiformats, vous stimulerez l’efficacité opérationnelle, améliorerez le service aux clients et favoriserez une réussite à long terme, tout en promouvant une culture de croissance continue et de collaboration.

• Assurer la direction et l’innovation des programmes de formation : assurer la mise en œuvre du programme sur les notions fondamentales à l’intention des adjoints administratifs et des conseillers adjoints de Montréal (environ huit séances par année), en l’adaptant aux besoins d’embauche et aux priorités opérationnelles.
• Collaborer pour produire des résultats : travailler avec vos pairs pour créer des programmes et des contenus communs, afin d’assurer l’uniformité et l’adoption de meilleures pratiques à travers les régions.
• Mesurer et optimiser : mesurer l’efficacité du programme grâce à des données et aux commentaires, afin de stimuler des améliorations continues et maximiser l’impact.
• Mobiliser et inspirer : offrir des formations dynamiques, en…