Veuillez noter que ce poste est offert à la fois sur une base temporaire. Les candidats pourront être considérés pour l’un ou l’autre type de contrat selon les besoins de l’organisation.
Êtes-vous prêt à diriger, former et élever ? Aimez-vous relever des défis et inspirer les équipes ? Si oui, Garda World recherche un représentant de formation (SCTR) pour rejoindre notre équipe.
Vous serez responsable de la prestation des formations conformément aux directives de l’entreprise. Ce poste inclut également le coaching, le mentorat et l’assistance lors des processus de re-certification.
En tant que représentant de la formation, vous :
- Fournirez des formations sur le terrain (OJT), des cours de mise à jour, des examens pratiques et d'autres formations en sécurité et service client.
- Superviserez les tests et évaluations des agents de contrôle, y compris les sessions de développement des compétences pratiques.
- Mettrez en œuvre la formation pour les nouveaux employés et soutiendrez le programme d'orientation des nouvelles recrues.
- Fournirez une formation pour le programme d'amélioration des performances.
- Offrirez un soutien de vérification et de supervision au besoin, et ferez des recommandations sur le maintien des certifications.
- Fournirez du coaching, des corrections et des retours généraux aux agents de contrôle, en intervenant immédiatement si une partie du processus de contrôle n'a pas été complétée ou si des processus critiques ont été mal exécutés.
- Démontrerez un partenariat positif avec notre client pour soutenir les programmes de formation.
Qualifications :
- Diplôme de secondaire ou équivalent.
- Actuellement certifié comme agent de contrôle préembarquement depuis un minimum de 12 mois, avec des qualifications avancées et sans rapports d'évaluation de performance (PER).
- Doit satisfaire aux normes minimales de formation selon les attentes du client.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Esprit stratégique avec la capacité de générer des résultats dans un environnement dynamique.
Détails de l'emploi :
- Type d'emploi : Temporaire
- Lieu : Aéroport de Montréal (YUL)
Si vous êtes prêt à retrousser vos manches et à plonger dans une opportunité passionnante, nous voulons avoir de vos nouvelles ! Postulez dès maintenant et construisons quelque chose d'incroyable ensemble !
AVMTL
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