Conseiller des dons annuels

Location: Mount Royal

Veuillez référer au guide Comment postuler à un emploi (pour les candidats externes) pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.

Si vous êtes un employé actif de McGill (c.

-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).L’Avancement universitaire (AU) fait la promotion de McGill auprès de la communauté internationale et du public, mobilise les diplômés, les bénévoles et les amis de l’Université, et s’appuie sur les réussites de l’Université McGill en matière de collecte de fonds à l’appui des priorités de l’Université.

En vous joignant à l’AU, vous pouvez faire partie d’une équipe de professionnels dynamique, stimulante qui a une influence extraordinaire sur le monde en faisant progresser les ambitions de philanthropie et d’engagement de l’Université McGill.

Pour en savoir davantage à propos de l’AU, veuillez nous visiter à l’adresse  .Sommaire du poste :

Relevant du directeur adjoint chargé des dons annuels, l’agent(e) des dons annuels (Phonathon) participera à l’élaboration, à l’évaluation et à la mise en œuvre de stratégies globales pour le centre d’appels de collecte de fonds de l’Avancement universitaire (AU), dans le but d’accroître le soutien philanthropique à l’Université.

Le titulaire du poste sera responsable d’assurer le bon fonctionnement du centre d’appels de collecte de fonds, ce qui comprend la gestion des opérations quotidiennes de l’unité ainsi que le recrutement, la gestion et la supervision efficaces des solliciteurs étudiants et des chefs d’équipe.

Le titulaire du poste participera également aux examens budgétaires, à l’analyse et à la segmentation des données, et contribuera à l’évaluation continue, à l’amélioration et au perfectionnement constant du centre d’appels au moyen de revues annuelles du programme et d’évaluations du rendement.

Principales responsabilités :

Gérer tous les aspects du centre d’appels de sollicitation de dons de l’AU, y compris les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.

Identifier, recruter, former et gérer une équipe de 50 employés étudiants syndiqués à temps partiel qui communiquent avec les diplômés, les parents, les professeurs et le personnel ainsi que les amis de McGill afin d’obtenir des contributions financières, d’accroître leur engagement envers McGill et de mettre à jour leurs renseignements de contact.Établir et gérer les échéances, les objectifs et les cibles financières liés aux responsabilités de collecte de fonds.

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à motiver le personnel et à améliorer le rendement et la rétention par la fixation d’objectifs, l’obtention de commandites externes et la mise en place d’incitatifs financiers.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies relatives aux appels, à la segmentation et à l’analyse des données afin d’assurer la sollicitation et la mobilisation efficaces des groupes de donateurs pertinents.

Suivre le rendement et adapter les stratégies en fonction de l’évolution des tendances chez les donateurs.

Agir comme point d’escalade pour les donateurs au sein du bassin d’appels, répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations tout en repérant les occasions de faire progresser les personnes dans le pipeline des donateurs.

Collaborer avec les Opérations de l’avancement et les autres équipes de l’Avancement universitaire afin de veiller à ce que les renseignements sur les donateurs et les campagnes obtenus par l’intermédiaire du centre d’appels soient consignés avec exactitude, transférés efficacement entre les systèmes et maintenus de…