Représentant des services techniques - Est du

S ionnez la fr e9quence (en jours) de r e9ception d3 une alerte:

Lieu de travail: Dorval, Qu e9bec, CA, H4S 1Y9

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entit e9s militaires les plus avis e9s. Nous r e9ussissons e0 e9tablir les normes les plus e9lev e9es gr e2ce 0 notre approche centr e9e sur les personnes, et toujours en d e9finissant l3e3xcellence, ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux.

Chaque jour, vous faites partie d’une e9quipe qui offre des exp e9riences et des produits de qualit e9 sup e9rieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-del e0. En priorisant la croissance et le d e9veloppement des employ e9es, nous permettons 0 chacune d atteindre son plein potentiel e0 sa mani e8re, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous 0e^tes libre d e9tre vous-m eame et de partager votre expertise unique.

En veillant au bien- eatre de nos employ e9s, nous proposons un programme d avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• R e9gimes d assurance (Soins dentaires, soins m e9dicaux, assurance-vie, assurance-invalidit e9, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• R e9gime d e9pargne retraite
• Programme d aide aux employ e9s
• Programme de t e9l e9sant e9

• Jouer le r f4le d ambassadeur des Avions d affaires Bombardier auprès du client et faire office de pivot dans tous les aspects de l exploitation des avions. Prendre en main les probl e8mes existants ou potentiels et s assurer que la r e9solution de ces probl e8mes donne satisfaction au client.
• Fournir un soutien aux clients en r e9solvant des probl e8mes techniques complexes li e9s aux aéronefs.
• Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d exploitation et d entretien des avions d affaires Bombardier.
• Interagir et offrir du soutien e0 tous les niveaux de l e9organisation de l exploitant et de l  e9tablissement de service choisi, notamment avec les propri e9taires, le chef de la direction, le chef de l exploitation, les vice-pr e9sidents, les directeurs, les conseillers en aviation, les membres d  e9quipage, les PA et des m e9m bres de divers autres e9chelons de personnel d’exploitation connexe.
• Promouvoir e0 l exploitant la culture de Bombardier ax e9e sur le client en mettant l accent sur notre credo client.
• Fournir de l assistance et des services de liaison aux centres de finition et aux centres de service afin d rer que les int e9r eats de Bombardier sont repr e9sent e9s lors de l arriv e9e d un appareil nouvellement livr e9, durant les travaux d  e9quipement, la modification, l entretien et la remise au client.
• Aider les clients et Bombardier quant e0 la d e9termination et au traitement des demandes au titre de la garantie touchant les avions non finis, la finition et les questions couvertes par la garantie des fournisseurs.
• Fournir, au besoin, sur place de la formation non structur e9e aux clients, aux organisations de services connexes et aux centres de finition dans le but de promouvoir le plus haut niveau de s e9curit e9 et d efficacit e9 sur le plan de l entretien et des pratiques d exploitation.
• Fournir des rapports factuels, concis et e0 valeur ajou eat e9e aux clients et aux services internes de Bombardier, selon les besoins.
• eatre disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 afin dd 0aider e0 r e9soudre les probl e8mes des clients, au besoin.
• c9tablir les priorit e9s et faire remonter efficacement les pr e9occupations au sein de l organisation des clients et de Bombardier.
• Fournir en temps opportun e0 la haute direction de Bombardier des comptes rendus sur les pr e9occupations et probl e8mes des clients e0 l  e9gard de l exploitation et de la maintenance, ainsi que des solutions potentielles e0 ces pr e9occupations et probl e8mes.
• Se tenir au fait de tous les aspects techniques…