Responsable de la qualité des fournisseurs​/Supplier Quality Leader

Position: Responsable de la qualité des fournisseurs / Supplier Quality Leader
Location: Dorval

À propos de SMARDT
En tant que pionnier mondial de la technologie des refroidisseurs centrifuges sans huile, avec une gamme croissante de solutions de gestion thermique, Smardt s'engage à fournir des systèmes à haut rendement et économes en énergie aux industries, aux promoteurs immobiliers, aux établissements de santé et aux centres éducatifs du monde entier. Nous exploitons des sites de production aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une équipe de plus de 900 employés.

En mettant l'accent sur la fiabilité, la performance et la responsabilité environnementale, Smardt continue de redéfinir les normes du secteur grâce à une ingénierie de pointe et à son engagement en faveur d'un avenir plus durable.

Résumé du Rôle
SMARDT poursuit l’expansion de ses activités en Amérique du Nord et est à la recherche d’un(e) responsable de la qualité des fournisseurs (SQL) qui sera chargé de s'assurer que les fournisseurs livrent des matériaux, des produits et des services conformes aux exigences établies en matière d'ingénierie, de qualité, de réglementation et de clients. Le SQL est chargé d'assister la chaîne d'approvisionnement dans la sélection et l'évaluation des nouveaux fournisseurs et de surveiller leurs performances sur la base des procédures et normes SMARDT établies.

Ce poste implique une collaboration étroite avec les services Achats, Chaîne d'approvisionnement, Ingénierie, Fabrication et les principaux fournisseurs afin de favoriser l'amélioration continue, d'améliorer la ponctualité des livraisons et la qualité, de résoudre efficacement les problèmes, défaillances et défauts signalés, et de réduire/atténuer les risques conformément à l'engagement de SMARDT envers ses clients.

Le SQL joue un rôle essentiel dans la protection de l'intégrité des produits, la réduction des coûts liés à la mauvaise qualité (COPQ) chez les fournisseurs et le renforcement des performances de ces derniers.

Principales Responsabilités
Gestion de la qualité des fournisseurs

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de qualité des fournisseurs alignée sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Diriger les processus de qualification, d'intégration et d'approbation des fournisseurs.

Être capable d'améliorer la qualité et la capacité de production des fournisseurs

Réaliser des évaluations des risques et des performances des fournisseurs.

Définir et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) des fournisseurs (taux de défauts/PPM, respect des délais de livraison, réactivité face aux mesures correctives, etc.).

Veiller au respect de la norme ISO 9001 et des exigences internes en matière de qualité.

Établir et mettre en œuvre les exigences de qualité des fournisseurs (inspection, essais, documentation, emballage, processus spéciaux)

Veiller à la mise en œuvre des exigences FAI / PPAP le cas échéant

Planifier et mener des évaluations et des audits de fournisseurs sur site et/ou à distance.

Diriger les processus d'actions correctives fournisseurs (SCAR) à l'aide de rapports de contrôle des non-conformités et d'analyses des causes profondes telles que la méthode 8D, le diagramme en arête de poisson ou des méthodologies équivalentes.

Collaborer avec les fournisseurs pour mettre en œuvre des actions correctives et préventives durables.

Mener des initiatives d'amélioration continue avec les fournisseurs stratégiques.

Gestion des non-conformités et des escalades

Diriger les enquêtes sur les causes profondes liées aux défauts des fournisseurs.

Coordonner la maîtrise, le traitement et la résolution des problèmes liés aux fournisseurs.

Gérer les refacturations aux fournisseurs et le recouvrement des coûts liés aux non-conformités, le cas échéant.

Signaler les risques critiques liés aux fournisseurs à la direction et soutenir les stratégies d'atténuation.

Collaboration interfonctionnelle

Servir de point de contact principal pour les questions de qualité des fournisseurs au sein des équipes interfonctionnelles

Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de la chaîne d'approvisionnement et de la production lors du lancement de nouveaux produits (NPI) afin de garantir la qualité des produits et la préparation des…