Assistant Spa Manager à

Intégrez l'équipe de Four Seasons Hotel Montreal en tant qu'Assistant Spa Manager. Ce rôle exige un leader bilingue passionné par le service client, axé sur l'opérationnel du Guerlain Spa.

L'Assistant Spa Manager soutient le directeur et gère tous les aspects des opérations du spa et du bien-être. Avec 3-4 ans d'expérience, vous superviserez le personnel, planifierez les traitements et assurerez le respect des normes de sécurité. Votre expertise contribuera à l'expérience client de luxe offerte au spa.

Key Responsibilities:

• Gérer l'interview, la formation et le temps de travail du personnel

• Assurer la planification et l'utilisation efficace des salles de traitement

• Collaborer pour maintenir des installations propres et sécurisées

• Gérer les réclamations clients et coacher le personnel

• Suivre le budget et les rapports financiers du spa

Requirements:

• Communication fluide en français et en anglais

• Expérience de 3 à 4 ans en gestion de spa ou de fitness

• Compétences en marketing, service client et gestion financière

• Capacité à travailler efficacement sous pression

• Connaissance des outils comme Microsoft Office et Book4

Time

Apportez votre passion pour l'excellence du service au Guerlain Spa de Four Seasons.
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