Field Service Support

Nous ne nous contentons pas de développer des technologies. Nous apportons de l’espoir à toutes les personnes touchées par le cancer.

Elekta contribue à définir les normes de soins en collaboration avec les professionnels de la santé en développant des solutions de médecine radiothérapeutique de précision qui intègrent la radiothérapie avancée dans la pratique clinique quotidienne. Nos solutions favorisent des soins cohérents, efficaces et personnalisés afin de répondre à l’évolution des besoins des patients. Grâce à la radiothérapie adaptative, à l’administration précise des traitements et à l’intégration des flux de travail, Elekta soutient les équipes de soins dans une vaste gamme d’environnements cliniques.

Chaque année, plus de 2 millions de patients sont traités à l’aide des solutions Elekta dans plus de 130 pays. Elekta a son siège social à Stockholm, en Suède, compte plus de 4 000 employés et possède des bureaux dans plus de 40 pays. La société est cotée au Nasdaq Stockholm. Pour en savoir plus, visitez

La personne titulaire de ce poste doit être axée sur le client et doit être en mesure d’effectuer toutes les réparations mécaniques et électroniques requises dans un délai raisonnable, en respectant les exigences administratives. Elle doit faire preuve d’un grand professionnalisme dans tous les aspects de la relation entre le client et l’entreprise. Il lui incombe de soutenir sans réserve les projets, programmes et politiques de l’entreprise.

• Être en mesure d’assumer parfaitement toutes les responsabilités du technicien.
• Effectuer des tâches courantes de dépannage et de réparation de façon autonome pour la modalité de traitement désignée, et diagnostiquer les problèmes avec un taux de réussite de 80 %, tout en tenant compte des procédures d’escalade.
• Effectuer les étalonnages périodiques et les activités d’entretien préventif pour la modalité de traitement désignée et la modalité de traitement secondaire.
• Effectuer des installations avec l’aide d’un collègue pour la modalité de traitement désignée et la modalité de traitement secondaire.
• Travailler de façon sécuritaire dans les espaces confinés, y compris en présence de modulateurs à haute intensité (1 500
  
  A) ou à haute tension (20 à 50 kV), et utiliser sa vision périphérique pour évaluer les distances. Les espaces confinés sont propices aux blessures aux mains et aux bras. Une bonne perception de la profondeur est essentielle.
• Travailler de façon sécuritaire avec tous les produits d’Elekta, y compris les dispositifs médicaux qui émettent des rayonnements ionisants intenses.
• Lire, analyser, interpréter et suivre la circulation des signaux sur les bleus et les schémas de principe.
• Montrer aux clients et aux employés comment bien utiliser l’équipement.
• Fournir des conseils techniques au service des ventes et au service à la clientèle.
• Se tenir au courant de tous les nouveaux produits.
• Soumettre correctement les rapports de visite, les feuilles de temps, les notes de frais, les biofilms et les autres documents administratifs requis, en temps opportun.
• Gérer les stocks de pièces (ainsi que les ventes de pièces, le cas échéant).
• Fournir au bureau principal des commentaires sur les produits.
• Entretenir tout équipement loué par l’entreprise, y compris la voiture de fonction, les pièces et les outils de l’entreprise.
• Effectuer d’autres tâches connexes, selon les attributions ou les demandes.
• Intégrer les valeurs d’Elekta à toutes les fonctions et responsabilités du service.
• Respecter toutes les directives, politiques et procédures d’Elekta.

Pour bien accomplir ce travail, le candidat doit effectuer chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences indiquées…