Analyste en Risques de Fraude

Location: Montreal

Rejoins la Banque Nationale en tant qu'analyste en risques de fraude, où tes compétences analytiques seront essentielles pour la gestion des risques quotidiens. Ce rôle te permettra de travailler en étroite collaboration avec des équipes variées pour optimiser les performances.

Le rôle implique d’analyser des alertes de fraudulence sur les cartes et de répondre aux clients par téléphone. Tu seras chargé de prendre des décisions clés réduisant les pertes et d’apporter des idées constructives pour améliorer le fonctionnement de notre département. Tu effectueras aussi des analyses secondaires sur les cas de fraude afin d'assurer une surveillance efficace.

Responsabilités:

• Contacter les clients pour des affaires liées à la fraude

• Analyser des alertes de fraude sur les cartes de paiement

• Prendre des décisions pour limiter les pertes financières

• Proposer des améliorations pour l’équipe

• Effectuer des analyses sur les enquêtes de fraude

Qualifications:

• Diplôme d’études secondaires requis

• Expérience en prévention de la fraude, idéalement avec les cartes

• Connaissance des difficultés de fraude bancaire

• Service à la clientèle privilégié

• Compétences en français et en anglais

Utilise tes compétences analytiques pour protéger les clients de la Banque Nationale contre la fraude.