Associé bancaire accueil et solutions numériques

Accueillez les clients chez BMO et simplifiez leurs transactions grâce aux options numériques, au libre-service et au conseil personnalisé.

L’associé en services bancaires aux particuliers guide les clients dès leur arrivée en succursale. Vous expliquez les circuits numériques, répondez aux besoins transactionnels et repérez les occasions de services complémentaires. Le poste exige collaboration, souplesse et respect rigoureux des obligations réglementaires.

• Guider les clients vers les solutions numériques et libre-service
• Répondre efficacement aux besoins transactionnels courants
• Collaborer avec les partenaires de BMO en succursale
• Effectuer les tâches opérationnelles, classements et suivis
• Déceler et signaler les habitudes potentiellement suspectes

• Expérience aisée avec téléphones intelligents et outils en ligne
• Promptitude à collaborer et effectuer différentes tâches
• Personnalité entreprenante, confiante et créative
• Bonnes compétences en organisation et travail d’équipe
• Capacité à respecter les exigences juridiques et réglementaires

Contribuez à une expérience bancaire simple et humaine en combinant accueil, outils numériques et conformité chez BMO.