Technicien.ne informatique

Location: Granby

Résumé du poste

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire!

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada.

POURQUOI TU ES IMPORTANT ?

Sous la supervision du responsable service informatique, le technicien informatique assure la maintenance de l’ensemble des systèmes et des équipements informatiques. Il procède aux installations et désinstallations des équipements nécessaires au bon déroulement des activités de l’organisation. Le technicien informatique apporte du support à l’ensemble des utilisateurs dans la résolution de problèmes ou incidents liée aux équipements informatiques, logiciels et téléphonie.

TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI :

• Gestion systèmes et équipements informatiques
- Assure le bon fonctionnement du réseau et de la gestion du parc d’équipements informatiques;
- Effectue les recherches pour l’achat ou le renouvellement d’équipements, logiciels et licences;
- Assure la protection des équipements et des données;
- Collabore à la maintenance et au remplacement des équipements réseautiques (commutateur, point d’accès sans-fil).

• Installations et maintenance systèmes
- Effectue l’installation, la configuration et les tests des nouveaux postes de travail, les caisses et périphériques;
- Installe, configure et met à jour le matériel informatique et les logiciels;
- S’assure que tous les équipements fonctionnent adéquatement et procède à la réparation ou au remplacement d’équipements, au besoin;
- Collabore aux différents projets et installations majeures, lorsque requis.

• Support aux usagers
- Offre une assistance de niveau 1 et 2 pour les incidents et problèmes des utilisateurs;
- Ouvre, traite, assigne et priorise les incidents et les demandes dans le système de billetterie et les documente avant de les fermer;
- Rédige, actualise la documentation et les procédures;
- Maintiens l’inventaire des logiciels, licences et équipements à jour;
- Contribue à la garde, en rotation, pour le support à l’extérieur des heures normales de travail;
- Effectue toute autre tâche nécessaire à la bonne marche des opérations.

Exigences et conditions

Profil recherché :

• Détenir un DEC ou un AEC en informatique, toutes expériences pertinentes sera considérés

• Détenir une expérience pertinente d’au moins deux (2) ans

• Connaissances de la suite Microsoft 365, Active Directory et réseautique

• Grande autonomie, sens de l’initiative et de l’observation, débrouillardise

• Organisé, sens des priorités et souci du détail

• Aptitudes pour le travail d’équipe
• Être respectueux des normes et standards

• Connaissance des systèmes de points de vente un atout

Horaire et salaire :

• Poste syndiqué selon la convention collective de travail CC1.

• Horaire de 40 heures par semaine variable

• Rémunération échelle 1 selon expérience entre (25.23$ - 32.58$)

Efforts et conditions de travail :

• Emploi

De 25,23$ à 32,58$/h

Avantages sociaux

POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE :

• Poste syndiqué à 40h/semaine

• Assurances collectives après 1 mois et REER collectif après probation

• 3 semaines de vacances + 10 congés personnels

• Accès gratuit au site + abonnements et billets pour tes proches

• Rabais en boutique/restauration + activités sociales

• Une ambiance de travail unique et inspirante !

• Fonction impliquant de travailler certains soirs, certaines fins de semaine et certains jours fériés en rotation avec les autres membres de l’équipe

Efforts et conditions de travail :

• Emploi en présentiel

• Est appelé à travailler dans différents bâtiments

• Doit se déplacer à l’intérieur du Zoo

• Devra travailler les fins de semaines selon les besoins

Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.

L’aventure te tente? On n’attend que toi! Fait vite et transmets-nous ton CV par courriel. Prendre note qu’en raison de la période des Fêtes, un suivi sera fait à partir du lundi 5 janvier 2026. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Date d'affichage : 15 décembre 2025

Date limite pour postuler : 05 janvier 2026