Technicien Informatique
Job Description & How to Apply Below
Intégrez l'équipe de FOP EXPERTS CONSEILS comme Technicien en support technique à Montréal. Offrez votre expertise en résolution de problèmes informatiques, gestion des incidents, et préparation d'équipements.
Nous recherchons des techniciens dynamiques pour apporter un soutien technique aux utilisateurs dans le secteur des TIC. Votre rôle inclura la documentation des incidents, la gestion des sauvegardes, et la formation des utilisateurs. Rejoindre notre équipe vous exposera à une variété de situations techniques nécessitant des compétences en support de niveau I, II ou III.
Key Responsibilities:
• Assurer le support technique sur matériels et logiciels
• Documenter et analyser les incidents signalés
• Surveiller l'état des billets et faire des mises à jour
• Créer et modifier les accès utilisateurs
• Participer à la formation des utilisateurs sur les systèmes
Requirements:
• Baccalauréat ou DEC en informatique
• 2 à 10 ans d'expérience en support technique
• Connaissance d'Active Directory et Microsoft O365
• Familiarité avec les systèmes de billetterie
• Capacité de communication en français et anglais
Apportez votre talent en support technique et votre expertise en résolution d'incidents chez FOP EXPERTS CONSEILS à Montréal.
#J-18808-Ljbffr
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