Technicien En Technologie De L'Information; Bécancour

Position: Technicien En Technologie De L'Information (Bécancour)
Location: Drummondville

Emploi régulier (35 heures/semaine du lundi au vendredi) Technicienne ou technicien en technologie de l’information, classe nominale (0904). Taux horaire : 28,24 $ à 35,91 $ (échelle 2025). Le salaire est déterminé en fonction de la scolarité et de l’expérience reconnues.
L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en technologie de l’information afin de contribuer à la mission de son Bureau du numérique et de la sécurité de l’information (BNSI), qui est de fournir à sa clientèle un soutien permettant de les aider à augmenter leur niveau d’efficience et d’efficacité technologique dans la réalisation de leurs activités.
Attributions   Apporter un soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs en fonction des priorités établies en partenariat avec les autres membres de l’équipe.
Effectuer des diagnostics et résoudre des problématiques technologiques.
Procéder au déploiement et à la mise à niveau de divers équipements technologiques et de logiciels requis au sein du parc informatique de l’organisation.
Documenter ses interventions dans le système de gestion des requêtes en place.
Conditions d’admission   Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou une attestation d’études pertinente dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience liée à l’emploi.
Posséder une bonne connaissance de la micro-informatique sous l’environnement Windows, de la suite MS Office incluant les outils de collaboration d’Office 365 tels que Teams.
Connaître l’environnement réseau, les protocoles TCP/IP, le réseau sans fil et l’Active Directory.
Avoir des bonnes pratiques de centre d’assistance selon le cadre de référence ITIL sera considéré comme un atout.
Compétences recherchées (en réf. au modèle Compmetrica)   Créativité/innovation
Autonomie
Résolution de problèmes
Être organisé
Savoir travailler en équipe
Résistance au stress
Souci du détail
Orientation vers la clientèle
L’ENPQ offre à tous ses employés   Accès gratuit au centre sportif
Programme de reconnaissance du personnel
Repas équilibrés à la cafétéria, à prix abordable
Flexibilité des horaires de travail
Plusieurs activités organisées par le Club social
Régime de retraite à prestations déterminées
Programme d’aide aux employés
L’obtention de cet emploi est conditionnelle aux résultats d’une vérification de sécurité visant à démontrer qu’aucun élément préoccupant relatif à vos mœurs n’est incompatible avec les fonctions et attributions de cet emploi.

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