Spécialiste en analyse numérique​/Digital Analytics Specialist

Aperçu du poste :

Le spécialiste en analyse numérique a pour mission principale de renforcer notre stratégie et nos opérations d’analyse, tout en soutenant les initiatives de transformation numérique en cours chez Genetec. En tant que membre à part entière de l’équipe d’analyse, cette personne sera au cœur de nos processus d’analyse et de notre pile technologique, notamment Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Big Query, Data Studio, ainsi que des outils d’expérimentation ou d’analyse comportementale tels que les tests A/B et les cartes thermiques.

Le spécialiste contribuera au développement de nos pratiques d’analyse concernant le site web, le portail, la documentation technique, le commerce en ligne et le support technique, en surveillant les performances de nos principales propriétés numériques, en soutenant la mise en œuvre d’un suivi respectueux du consentement, en analysant les données, en validant leur exactitude et en créant des tableaux de bord pour les parties prenantes.

En étroite collaboration avec d’autres équipes marketing internationales, ce poste permettra de traduire les objectifs commerciaux en résultats mesurables et d’orienter les décisions fondées sur les données et les informations pertinentes.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes un(e) professionnel(le) de l’analyse soucieux(se) du détail qui apprécie de travailler concrètement sur la planification des mesures, la mise en œuvre du suivi, la validation des données, la création de rapports sur les ensembles de données et l’élaboration de tableaux de bord. Vous comprenez comment les données sont générées, structurées, nettoyées, validées, documentées et reliées entre les différentes plateformes, et vous adoptez une approche structurée et orientée vers les solutions pour transformer les questions métier en exigences mesurables et en informations pratiques.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Créer et maintenir des tableaux de bord et des ensembles de données évolutifs à l’aide de Looker Studio, Big Query, SQL et des requêtes planifiées
• Gérer et mettre en œuvre le cycle de vie des mesures pour les initiatives qui vous sont confiées, notamment la planification, la mise en œuvre, la validation, l’analyse, le reporting et le suivi
• Maintenir et améliorer l’infrastructure analytique, notamment Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Data Layer personnalisé, les ensembles de données Big Query et les tableaux de bord Data Studio ; effectuer régulièrement des tests d’assurance qualité (QA)
• Recueillir les exigences des parties prenantes en matière de reporting et de suivi, et traduire les besoins métier en indicateurs clés de performance (KPI)
• Analyser et valider les données des plateformes d’analyse et de marketing afin de résoudre les problèmes, de rapprocher les rapports, de valider le suivi des conversions et de garantir la précision du suivi
• Travailler avec les données provenant de Google Ads, Meta, Linked In et Bing dans une optique de mesure et de suivi, et non d’exécution de campagnes
• Comprendre comment les données issues des plateformes d’analyse et de marketing, des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des systèmes de gestion de la relation client (CRM) interagissent tout au long du pipeline de mesure marketing de bout en bout, et valider les résultats analytiques par rapport aux systèmes sources connectés pertinents lorsque cela est nécessaire
• Documenter la logique de suivi, les étapes de validation et les définitions de reporting, et partager les bonnes pratiques en matière d’analyse avec les parties prenantes du marketing
• Collaborez avec les équipes marketing afin d’aligner l’analyse sur les performances des campagnes, l’expérience numérique et les objectifs commerciaux
• Proposer des améliorations concernant le suivi, les processus de production de rapports et les pratiques en matière de qualité des données

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Diplôme universitaire en marketing numérique, en analyse de données ou dans un domaine connexe ; les certifications Google relatives à GA4 et Big Query sont considérées comme un atout majeur
• Au moins 5 ans d’expérience en analyse numérique/web dans un environnement de…