Applicatif Hybride à
Job Description & How to Apply Below
Rejoignez une équipe dynamique à Montréal en tant que Chargé de Support Applicatif. Ce rôle hybride vous permettra de résoudre des incidents critiques pour des applications de transport.
Vous serez un acteur clé dans le maintien des systèmes billettiques au sein d'une grande organisation de transport. En tant que professionnel junior en support applicatif, vous analyserez des incidents en utilisant SQL et superviserez les services Windows. Votre mission inclut également la gestion de tickets et la formation des utilisateurs pour améliorer les processus.
Key Responsibilities:
• Assurer le maintien des systèmes billettiques opérationnels
• Analyser les incidents via des requêtes SQL
• Superviser les batchs et applications back-office
• Gérer et qualifier les tickets de support
• Rédiger la documentation et former les utilisateurs
Requirements:
• Première expérience en support applicatif ou bases de données
• SQL : compétences de base à intermédiaire
• Bon niveau en français et anglais
• Capacité à travailler en environnement technique complexe
• Disponibilité pour astreintes
Faites la différence dans un environnement exigeant en supportant des systèmes critiques à Montréal.
#J-18808-Ljbffr
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