Expert en Administration M365 à

Prenez un rôle clé en tant qu'Expert en Administration M365 au 400 boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal. Ce poste à temps complet nécessite des compétences en gestion des systèmes et en analyse des besoins d'affaires pour Microsoft 365.

Dans ce poste, vous serez chargé de coordonner les processus M365 et de superviser leur optimisation, garantissant ainsi la conformité et l’efficacité opérationnelle. Vous interviendrez pour concevoir des réponses aux besoins des utilisateurs tout en assurant l’intégration harmonieuse des solutions. Votre gestion des incidents et de la documentation seront essentielles pour maintenir l’efficacité de l’écosystème M365.

Key Responsibilities:

• Supporter les équipes sur les enjeux M365 escaladés

• Développer une base de connaissances sur M365

• Analyser et prioriser les impacts des incidents M365

• Produire et partager la documentation d’exploitation

• Assurer un suivi efficace avec les fournisseurs

Requirements:

• Baccalauréat en informatique requis

• Minimum de deux ans d'expérience en M365

• Bonne maîtrise des technologies Microsoft

• Expérience en gestion de projets TI

• Connaissance des pratiques ITIL souhaitée

Participez à l'optimisation des outils Microsoft 365 dans le réseau de la santé et des services sociaux à Montréal.
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