Technicien en soutien TI à

Intégrez l’équipe dynamique de Gestion FÉRIQUE en tant que Technicien en soutien informatique au cœur de Montréal. Offrez un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs grâce à des outils Microsoft modernes.

Nous recrutons une personne curieuse et organisée pour enrichir notre équipe TI. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leur carrière en technologie dans un environnement collaboratif. Vous aurez l'occasion de diagnostiquer des incidents, d'assister des utilisateurs à distance et d'améliorer les processus de soutien.

Key Responsibilities:

• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs

• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail

• Installer et configurer des ordinateurs et équipements

• Assurer le soutien des outils Microsoft 365

• Maintenir la documentation technique à jour

Requirements:

• DEP en soutien informatique ou similaire

• Au moins un an d'expérience en soutien aux utilisateurs

• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365

• Intérêt marqué pour le soutien aux utilisateurs

• Capacité à vulgariser des concepts techniques

Développez vos compétences techniques tout en contribuant à une expérience utilisateur de qualité au sein de notre équipe.
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