Technicien en Soutien Informatique

Développez votre carrière en devenant Technicien en soutien informatique chez Gestion FÉRIQUE à Montréal. Offrez un soutien proactif et optimisez l’expérience utilisateur grâce à des technologies Microsoft.

Nous sommes à la recherche d'une personne organisée et motivée pour rejoindre notre équipe TI. Dans ce rôle, vous participerez à diagnostiquer des problèmes techniques, à configurer des postes de travail et à fournir une assistance pour des solutions Microsoft 365. Vous aurez la chance de contribuer à des projets intéressants et à l'amélioration continue des services technologiques.

Key Responsibilities:

• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs sur place

• Installer et configurer des équipements technologiques

• Documenter et résoudre les incidents liés aux applications

• Assurer le suivi des demandes de service jusqu'à résolution

• Maintenir une documentation technique à jour

Requirements:

• DEP en soutien informatique ou domaine similaire

• Un an d'expérience en soutien aux utilisateurs souhaité

• Compétences en environnement Windows et Microsoft 365

• Bonnes capacités de communication et organisationnelles

• Présence au bureau requise cinq jours par semaine

Faites partie d'une équipe engagée pour rendre la technologie accessible et efficace chez Gestion FÉRIQUE.
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