Directeur·rice numérique et excellence opérationnelle

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Description du poste

Le
· la directeur
· rice numérique agit comme le chef d'orchestre de la transformation numérique de l'organisation. Il
· elle est responsable de définir et de porter la feuille de route numérique, d'assurer l'alignement entre les priorités d'affaires et les initiatives technologiques afin de maximiser la valeur ajoutée livrée à l'organisation.

En collaboration avec la direction, il
· elle arbitre les priorités, établit les fondations technologiques nécessaires à l'évolution de l'organisation et met en place les pratiques, outils et cadres favorisant une transformation durable et une gestion efficace du changement.

Les défis que nous vous proposons:

Stratégie de transformation et gouvernance

• Porter le plan directeur TI de l'organisation.
• Agir comme chef d'orchestre des initiatives numériques et arbitrer les priorités avec la direction.
• Assurer la gouvernance des projets numériques, des investissements technologiques et des indicateurs de performance.
• Être imputable de la valeur d'affaires générée par les initiatives numériques.
• Conseiller la haute direction sur les orientations technologiques et les occasions d'innovation.

Transformation numérique et gestion du changement

• Diriger les projets de transformation numérique de l'organisation. .
• Prioriser les initiatives en fonction de leur valeur, des capacités organisationnelles et des ressources disponibles.
• Développer et maintenir la pratique interne de gestion du changement (cadres, méthodes, outils, accompagnement).
• Soutenir les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques, processus et technologies.
• Assurer la cohérence entre les initiatives de transformation afin de maximiser les bénéfices organisationnels.

Architecture, données et fondations technologiques

• Définir et améliorer l'environnement technologique de l'organisation.
• Assurer la gouvernance des données, des accès et des plateformes technologiques.
• Coordonner l'évolution des systèmes informatiques afin qu'ils répondent aux besoins de l'organisation et communiquent efficacement entre eux
• Veiller à ce que les fondations technologiques soutiennent la croissance et les besoins futurs de l'organisation.

Gestion des infrastructures et des systèmes

• Assurer la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures technologiques.
• Superviser les plateformes d'affaires (ERP, CRM, plateformes de commande, collaboration, etc.).
• Assurer la qualité des services TI et l'amélioration continue des opérations.

Cybersécurité et gestion des risques

• Assurer la sécurité de l'information et la protection des renseignements personnels (Loi 25).
• Définir les pratiques de gestion des accès, de cybersécurité et de continuité des affaires.
• Identifier, évaluer et atténuer les risques technologiques.

Gestion financière et partenaires

• Gérer les budgets des projets numériques ainsi que le budget consolidé des partenaires technologiques.
• Assurer une gestion rigoureuse des investissements afin de maximiser le rendement et la création de valeur.
• Sélectionner et superviser les relations avec les partenaires technologiques, fournisseurs et consultants externes.
• Assurer le suivi des contrats, des ententes de service et des indicateurs de performance.

Gestion d'équipe

• Mobiliser, développer et accompagner l'équipe TI et excellence opérationnelle.
• Développer les compétences de l'équipe en gestion de projet, transformation, données et technologies.
• Favoriser une culture de collaboration, d'innovation et d'amélioration continue.
• Planifier les besoins en ressources et la relève.

Innovation et amélioration continue

• Assurer une veille technologique, réglementaire et concurrentielle.
• Identifier les opportunités d'intégration de l'intelligence…