Agent de Informatique GNJ

Position: Agent de Support Informatique GNJ
Location: Montreal

Recherchez-vous à travailler comme Agent de Support Informatique chez GNJ ? Ce rôle implique d'assister les techniciens tout en maintenant des normes élevées de service et de gestion des actifs.

En tant qu'Agent de Support, vous répondrez aux requêtes des utilisateurs et aiderez à résoudre divers problèmes techniques. Vous aurez également la responsabilité de maintenir l'inventaire des outils et de former les utilisateurs sur les nouveaux logiciels et équipements introduits.

Principales Activités De Travail:

• Répondre par téléphone ou e-mail aux demandes des utilisateurs

• Surveiller et mettre à jour l'inventaire des systèmes

• Aider au déploiement de matériel et logiciels

• Collaborer sur des projets de recherche et développement

• Assister dans des tâches d'amélioration des processus

Exigences:

• Expérience antérieure en support informatique

• Connaissance des applications iOS et autres systèmes

• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes

• Expérience en formation des utilisateurs sur des outils technologiques

• Aptitude à gérer des priorités multiples avec efficacité

Mettez à profit vos compétences en support technique pour soutenir l'équipe de GNJ et optimiser l'expérience utilisateur.
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