À propos de nous
Big Bang est une société d’experts-conseils qui aide les organisations à optimiser et à simplifier les processus par la planification d’une stratégie numérique, par le déploiement de solutions d’affaires et par la réalisation d’harmonisation organisationnelle. Notre objectif est de créer de la valeur tangible pour nos clients en les aidant à rationaliser les systèmes opérationnels, notamment par l’interconnexion de l’information entre les systèmes, par l’unification de la stratégie et de la technologie, et par le soutien au développement de l’expertise organisationnelle.
Nous avons pour vision d’offrir à chaque personne de chaque organisation un accès direct à l’information qui lui permet de faire le meilleur travail possible, et ce, en tout temps et n’importe où. Grâce à notre siège à Montréal (Canada) et à nos bureaux en France, à l’île Maurice, à Toronto et aux États-Unis, nous servons des entreprises de toutes tailles partout dans le monde.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez Big Bang, nous croyons que la diversité stimule l’innovation et renforce notre communauté. Nous nous engageons à constituer une équipe qui reflète une variété de parcours, de perspectives et de compétences. Nous accueillons les candidatures de toutes les races, origines ethniques, religions, identités de genre, orientations sexuelles, capacités, âges et expériences. Notre engagement envers l’équité et l’inclusion se traduit par la création d’un environnement où chaque personne se sent valorisée, respectée et encouragée à s’épanouir.
Même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications, nous vous encourageons à postuler — vous pourriez être le candidat ou la candidate idéal(e) pour notre équipe.
Rôle
Adapter les solutions infonuagiques PGI et CRM actuelles aux processus d'affaires du client par la configuration d'éléments existants ou par la conception de personnalisations dans différents langages de programmation. Participer à l'intégration des systèmes et des bases de données entre les PGI, CRM, sites transactionnels et autres plateformes de tiers. Collaborer avec les clients, les gestionnaires de projet et les autres parties prenantes par téléphone, par vidéoconférence ou en personne, selon les besoins.
Responsabilités principales
Opérations ( %)
L'expert-conseil ou l'experte-conseil participe activement aux projets :
Service à la clientèle ( %)
L'expert-conseil ou l'experte-conseil est en lien direct avec les clients :
Formation client ( %)
L'expert-conseil ou l'experte-conseil donne de la formation aux utilisateurs lors de la phase d'implantation. Cette personne doit concevoir un plan de formation selon les spécificités et les rôles du client :
Ventes ( %)
L'expert-conse…
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