Location: Montreal
Description du poste
Vous êtes un professionnel expérimenté de Salesforce et souhaitez prendre la pleine responsabilité opérationnelle d'une plateforme plutôt que de simplement résoudre des billets ou coder en solo?
Dans ce rôle concret et stratégique, vous agirez à titre d'expert interne pour l'écosystème Salesforce de notre client. En collaboration directe avec les dirigeants des ventes, du marketing et du service à la clientèle, vous jouerez le rôle de partenaire d'affaires consultatif : vous évaluerez les besoins opérationnels, concevrez des solutions simples et évolutives, et gérerez la feuille de route globale de la plateforme.
Bien que vous gériez personnellement la configuration, l'administration quotidienne et l'automatisation, vous ne serez pas seul. Vous ferez équipe avec des firmes de conseil externes pour le support N1/N2 et le développement spécialisé, tout en conservant la supervision complète des relations avec les fournisseurs, des énoncés de travail (SOW) et de la livraison des solutions.
Si vous aimez simplifier les processus complexes, stimuler l'amélioration continue et servir de pont entre les équipes de direction et les experts techniques, ce poste est fait pour vous.
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