Administrateur d'infrastructure des TI; bilingue

Administrateur d'infrastructure des TI (bilingue)

Régulier temps plein Contributeur individ

Poste :Administrateur d'infrastructure des TI (bilingue)
Type d'emploi :Permanent à temps plein
Statut du poste :Poste vacant
Lieu :Montréal (QC) (hybride)

DCM est un fournisseur canadien de premier plan en solutions d‐impression et numériques. Nous aidons plus de 2 500 clients, dont 70 des 100 plus grandes entreprises canadiennes et des organismes gouvernementaux, à simplifier leurs communications marketing et leurs états. Grâce à des services personnalisés – impression sur mesure, communications marketing ciblées, gestion de campagnes, affichage numérique et gestion des ressources numériques – nous optimisons les processus complexes, depuis les campagnes de marketing omnicanal jusqu‐aux flux de travail imprimés et numériques à grande échelle afin que nos clients puissent se concentrer sur leurs activités principales et bénéficier de l‐avantage de la simplicité.

Le poste

En tant qu’administrateur d’infrastructure des TI bilingue, vous aurez à développer, mettre à l’essai et assurer le soutien des systèmes essentiels, à veiller à leur stabilité, leur performance et la résolution rapide des problèmes de production.

Il s’agit d’un poste hybride avec une présence dans nos bureaux de Montréal à raison d’au moins 2 à 3 jours par semaine.

Principales responsabilités

• Administrer plusieurs projets d’infrastructuresimultanément, dans le respect des délaisetdes standards de qualité
• Diriger les initiatives d’infrastructure, depuisl’installationet la configuration jusqu’audéploiement et ausoutiencontinu
• Produiredes documents techniques clairs sur les projetsetassurer un partage des connaissances avec leséquipes internes
• Gérerles incidents, demandes de service, modifications, problèmes et actifs liés à l’infrastructure
• Assurer l’entretien del’infrastructure serveur et réseaupour en assurer le rendement, lafébrité etlasécurité et trouver des solutions aux problèmes
• Superviser les processus des’augaarde et de restauration des donnéesafinde garantir la disponibilitédes systèmes
• Tenir à jourles documents et procédures liés à l’infrastructure
• Collaborer avec les fournisseurs sur la configuration, la résolution de problèmes et le recours au palier supérieur en matière d’infrastructure
• Résolution desincidentsde niveau 2transmis aux instancessupérieures par l’équipede soutiende niveau 1
• Participer à la rotation du travail sur appel de niveau 2, toutes les 4 à 5 semaines

Compétences et expérience

• Baccalaôre en informatique,enTI ou dans un domaine connexe,avecau moins 5 ans d’expérience enadministration des TI
• Solidemaêtrisede
  
  Windows Server, des systèmes de bureau,d’Active Directory,deMS Exchange,de Cisco et Fortinet IOS, des réseauxLAN/WAN/VLAN, duWi‐Fi,deMS Azure,deTCP/IP, DNS, DHCP, certificats, VPN, voix/télephonie et O365/M365
• Connaissances pratiques en sécurité informatique, surveillance des alertes et événements,etmacOS; connaissance deAWSCloud et Linux un atout
• Aptitude confirméeà diagnostiqueret résoudre efficacement les problèmes techniques
• Autonomie, excellente génération du temps et capacité à gérer plusieurs priorités et projets à la fois
• Esprit d’équipe,collaborationet excellentes communications à l’écrit et à l’oralavec les ’équipes internes, partenaires, fournisseurs et consultants
• Excellence avérée dans la génération de projets et le traitement des tickets de service
• Capacité à produire des documents techniques clairsset à convertir les besoins organisationnels en solutions concrètes
• Expérience dans l’encadrement et le mentorat des collègues sur le transfert de connaissances
• Flexibilitéet disponibilité pour effectuer une semainede travail sur appel toutes les 4 à 5 semaines
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à…