Technicien Terrain AIM

Position: Technicien Support Terrain AIM
Location: Montreal (administrative region)

Rejoignez American Iron & Metal (AIM) en tant que Technicien Support Terrain. Ce rôle implique un soutien technique sur site pour assurer la fiabilité des systèmes informatiques à travers divers sites.

En tant que Spécialiste des opérations terrain chez AIM, vous serez responsable de fournir un soutien aux employés, de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur le terrain. Vous participerez également à des projets de mise à niveau, tout en maintenant les équipements informatiques et la connectivité réseau.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien technique aux employés sur site

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'équipements informatiques

• Effectuer le déploiement et l'entretien des infrastructures TI

• Participer à des projets IT tels que des ouvertures de sites

• Documenter les incidents et solutions dans le système de gestion

Requirements:

• 4 à 5 ans d'expérience en soutien technique sur le terrain

• Connaissance des environnements Windows et de Microsoft 365

• Expérience avec des équipements réseau tels que des commutateurs

• Connaissance des protocoles réseau comme TCP/IP et DHCP

• Bilingue en français et anglais de préférence

Apportez vos compétences techniques et votre passion pour le service client au sein de AIM.