Spécialiste principal des opérations de plateforme et de l’observabilité/Senior Specialist, Platform Operations
Job in
Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada
Full Time
position
Listed on 2026-10-09
Job specializations:
-
IT/Tech
Systems Engineer, IT Support, SRE/Site Reliability, Cloud Computing: Infrastructure & Operations
Job Description & How to Apply Below
Position: Spécialiste principal des opérations de plateforme et de l’observabilité. /Senior Specialist, Platform Operations &
Location: MontrealMcKesson est à la recherche d’un Spécialiste principal des opérations de plateforme et de l’observabilité pour diriger la fiabilité, l’observabilité et l’excellence opérationnelle des plateformes technologiques de santé de l’entreprise. Dans ce rôle, en collaboration avec le responsable de la surveillance applicative et de l’observabilité, vous dirigerez les stratégies de surveillance, les pratiques de gestion des incidents, la gouvernance des changements et les initiatives d’analyse des causes fondamentales, tout en contribuant à la création de systèmes évolutifs, sécurisés et résilients.
Vous collaborerez avec les équipes d’ingénierie logicielle, de plateforme, de sécurité et d’exploitation afin d’améliorer la fiabilité des services, d’automatiser les processus opérationnels et d’établir les meilleures pratiques en matière de préparation à la production. Ce poste offre également un leadership technique et du mentorat aux équipes d’ingénierie tout en influençant les normes de fiabilité et la stratégie à long terme des plateformes.
À propos du poste
Équipe / Projet : Solution numérique B2C Canada. La principale application du portefeuille est une plateforme B2C destinée aux patients en pharmacie. L’équipe est composée d’environ 20 personnes.
Ce que vous ferez
Diriger les stratégies de surveillance et d’observabilité à travers les applications, plateformes et services de l’entreprise.Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les tableaux de bord, alertes, solutions de télémétrie, de journalisation et de surveillance de la performance.Piloter les processus de gestion des incidents, la réponse aux incidents majeurs, la coordination des escalades, les activités de rétablissement des services et les analyses post-incident.Réaliser des analyses des causes fondamentales (RCA) et diriger la planification des actions correctives et préventives.Collaborer avec les équipes d’ingénierie afin d’améliorer la fiabilité, la résilience, l’évolutivité et la préparation opérationnelle des plateformes.Diriger les revues de gestion des changements et promouvoir des pratiques sécuritaires de déploiement et de mise en production.Être en mesure d’exécuter des plans de tests de régression et de validation après chaque déploiement en production.Fournir un leadership technique, de l’accompagnement et du mentorat aux ingénieurs tout en établissant les meilleures pratiques d’ingénierie.Influencer les initiatives liées à l’architecture, à l’automatisation, au CI/CD et à l’excellence opérationnelle soutenant les plateformes d’entreprise.Exigences de base
Au moins 7 ans d’expérience professionnelle en ingénierie logicielle, ingénierie de fiabilité des sites (SRE), ingénierie de plateforme, Dev Ops ou dans des rôles techniques connexes.Baccalauréat en informatique, en génie, en technologies de l’information ou expérience équivalente.Bilinguisme requis : français et anglais.Expérience du soutien d’environnements de production à grande échelle et d’applications d’entreprise.Expérience pratique avec les outils de surveillance, d’observabilité, de journalisation, d’alertes et de surveillance de la performance applicative.Expérience démontrée dans la gestion des incidents et le soutien aux environnements de production.Expérience en analyse des causes fondamentales et en mise en œuvre de solutions préventives.Expérience des pratiques CI/CD, de l’automatisation, du Dev Ops et des pipelines de livraison logicielle.Expérience avec les microservices, les API, les systèmes distribués et les architectures infonuagiques.Diriger les revues de préparation à la production et les activités d’acceptation opérationnelle avant les mises en production majeures.Compétences et expérience privilégiées
Expérience avec des outils tels que…
Position Requirements
10+ Years
work experience
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