Directeur; trice), Produits numériques - Temporaire jusqu’en août _fr

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste


* Il s'agit d'un mandat temporaire, prenant fin en août 2026, en remplacement de congé de maternité.
* Êtes-vous un(e) chef(fe) de file visionnaire passionné(e) par l'innovation numérique ? Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique et collaboratif où votre expertise peut avoir un impact tangible ? Si c'est le cas, Intact Lab a une opportunité excitante pour vous !

En tant que Directeur(trice), Produits numériques chez Intact Lab, vous jouerez un rôle essentiel dans la définition de l'avenir de nos produits d’engagement numérique pour toutes nos marques. Vous dirigerez une équipe talentueuse et collaborerez étroitement avec d'autres gestionnaires et des équipes interfonctionnelles pour concevoir et offrir des expériences client de classe mondiale. Vos contributions favoriseront l'évolution de nos produits numériques, garantissant qu'ils répondent aux normes les plus élevées d'excellence et d'innovation.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

En tant que Directeur(trice), Produits numériques, vous jouerez un rôle critique dans la définition et l'exécution de la feuille de route pour nos produits et services d’engagement numérique. Relevant de la Directrice Principale, Produits et Design - Engagement, vos principales responsabilités incluront :

• Diriger, encadrer et inspirer une équipe multidisciplinaire couvrant la conception, l'ingénierie et la gestion de produit.
• Comprendre les besoins et opportunités de l'entreprise et les traduire en stratégies percutantes.
• Promouvoir les avantages des expériences d’engagement numérique auprès des parties prenantes internes et des partenaires d’affaires.
• Détailler la feuille de route des produits avec votre équipe pour apporter de nouvelles valeurs aux clients, augmenter l'adoption numérique, l'engagement, la satisfaction et la segmentation des clients.
• Collaborer avec d'autres gestionnaires pour mettre en œuvre des stratégies, fixer des objectifs et établir des indicateurs de performance, coordonner les livrables et gérer les dépendances.
• Rassembler les parties prenantes autour des stratégies, de l'exécution et de l'opérationnalisation de la feuille de route du portefolio de produits pour toutes nos marques.
• Mener des initiatives de recrutement et de mentorat, des réunions individuelles, des évaluations de performance et des plans de développement de carrière individuels.

• Baccalauréat en administration des affaires, commerce électronique, gestion de produits, création numérique ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.
• Au moins dix ans d'expérience pertinente, dont plus de trois ans en gestion de produits.
• Au moins trois ans d'expérience dans la gestion de professionnels.
• Expérience avérée en gestion de produits numériques, en particulier dans l'industrie de l'assurance.
• Compétences en leadership avec un historique de gestion et de développement d'équipes performantes.
• Excellentes compétences en collaboration et en…