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Location: Montreal
Développez vos compétences en informatique avec La Vie en Rose en tant que stagiaire en support technique. Assistez les employés et les magasins avec un service client exceptionnel.
La Vie en Rose recherche un stagiaire en support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Sous la supervision du Gestionnaire, vous apporterez un soutien matériel et logiciel essentiel aux employés et aux magasins. Votre rôle impliquera l'assistance technique, la documentation, et la participation à des projets informatiques, tout en maintenant des pratiques de sécurité informatique.
Key Responsibilities:
• Assister le support technique aux employés et magasins
• Gérer les incidents escaladés par l’équipe Niveau 1
• Configurer et installer postes et logiciels selon les besoins
• Documenter les interventions dans Service Now
• Contribuer à la sécurité informatique de l’organisation
Requirements:
• Diplôme en informatique en cours ou terminé
• Bilingue en français et anglais
• Connaissance des environnements Windows et Active Directory
• Familiarité avec les outils Microsoft et Adobe
• Compréhension des réseaux LAN/WAN et méthodes associées
Mettez à profit votre curiosité technologique et votre esprit analytique pour contribuer à un environnement informatique performant chez La Vie en Rose.
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