Spécialiste des opérations de données​/Data Operations Specialist

Position: Spécialiste des opérations de données / Data Operations Specialist
Location: Montreal

Pay Facto est une entreprise du secteur des technologies financières qui offre des solutions intégrées de paiement et de technologies pour l'industrie de l'accueil. Nos équipes allient expertise en matière de paiements, innovation de produits, résolution de problèmes et un engagement profond envers nos clients.

Le ou la spécialiste des opérations de données est responsable de la fiabilité, de l'évolutivité, de la surveillance, de la gouvernance et de l'exploitation quotidienne de la plateforme de données de Pay Facto. Ce rôle soutient le fonctionnement sécurisé et uniforme des pipelines de données, des produits analytiques et des services de données à l'échelle de l'organisation.

CE QUE VOUS FEREZ :
Exploitation de la plateforme de données

Assurer l'exploitation et la maintenance des pipelines de données et des flux de travail en production.

Surveiller et dépanner les processus d'ingestion, de transformation et de diffusion des données.

Garantir la disponibilité et la fiabilité des services de données.

Gérer la réponse aux incidents et l'analyse des causes profondes pour les problèmes liés aux données.

Développer et tenir à jour les guides d'exploitation et les procédures opérationnelles normalisées.

Fiabilité et qualité des données

Mettre en œuvre la surveillance et les alertes relatives à la qualité des données.

Définir et mesurer les ententes sur les niveaux de service (SLA) et les objectifs de niveau de service (SLO) des données.

Identifier les anomalies de données et coordonner les mesures correctives.

Concevoir des processus automatisés de validation et de conciliation.

Assurer le suivi de la lignée des données, des métadonnées et de la documentation opérationnelle.

Automatisation et observabilité

Développer des scripts et des outils visant à réduire les efforts opérationnels manuels.

Mettre en œuvre des solutions de surveillance et d'observabilité de la plateforme.

Créer des tableaux de bord pour suivre la santé, la fraîcheur, la latence et l'utilisation des pipelines.

Stimuler la détection proactive des incidents et les capacités d'autoréparation des systèmes.

Gouvernance et sécurité des données

Soutenir la mise en œuvre des normes de gouvernance des données.

Appliquer les contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC) et les politiques de sécurité.

Participer aux contrôles de conformité applicables, notamment PCI DSS et SOC 2.

Gérer les processus de rétention, d'archivage et de cycle de vie des données.

Veiller au traitement adéquat des données sensibles et réglementées.

Optimisation de la plateforme et habilitation de l'entreprise

Optimiser la performance et les coûts d'exploitation de l'infrastructure de données.

Améliorer les processus de déploiement et de mise en production grâce aux pratiques CI/CD.

Participer aux revues d'architecture et aux initiatives d'amélioration de la plateforme.

Soutenir les initiatives en matière d'analytique, de rapports et d'intelligence artificielle.

Collaborer avec les développeurs et analystes de données pour opérationnaliser les produits de données et élargir l'accès sécurisé aux actifs de données organisés.

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

Trois années ou plus d'expérience en opérations de données, développement de données, Dev Ops, développement de plateformes ou dans un domaine connexe.

Solides compétences en SQL et Python.

Expérience dans le soutien de plateformes de données infonuagiques et de pipelines ETL/ELT.

Expérience avec des outils d'orchestration de flux de travail tels qu'Airflow, Dagster, Databricks Workflows ou l'équivalent.

Expérience des pratiques de surveillance, d'observabilité, de Git et de CI/CD.

Compréhension des concepts de gouvernance des données, de sécurité et de gestion des accès.

Excellentes capacités de dépannage, d'analyse, de communication et de…