Conseiller Télécommunications, Exploitation ET Infrastructures Hybride

Position: CONSEILLER TÉLÉCOMMUNICATIONS, EXPLOITATION ET INFRASTRUCTURES hybride) 2026-06-19
Nous recherchons un Conseiller télécommunications, exploitation et infrastructures pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu’ils nous ont confiés. L'organisation recherche un conseiller senior+ en télécommunications, exploitation et infrastructures de sécurité pour réaliser des activités complexes de support, d’analyse, d’installation, de configuration et de mise à niveau logicielle.

La ressource devra intervenir sur des plateformes de sécurité avancées, incluant des technologies Zero Trust telles que Zscaler, ainsi que sur des environnements critiques de télécommunications. Elle exercera également un rôle de conseil auprès des équipes internes et des partenaires, notamment dans la prévention des incidents, l’évolution des infrastructures, le déploiement, la post‑mise en production et l’optimisation de la posture de sécurité de l’organisation.

Localisation du poste :
Montréal (hybride)

Responsabilités principales
Support, exploitation et sécurité

Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents complexes en télécommunication et sécurité

Réaliser des activités de configuration et de maintenance logique exigeant une expertise avancée en cyberdéfense

Prendre en charge les problèmes technologiques critiques et en assurer la résolution complète

Assurer une vigie active des environnements pour prévenir les régressions et incidents

Analyse, optimisation et évolution technologique

Identifier les besoins, enjeux et problèmes technologiques, et proposer des solutions adéquates

Élaborer et appliquer des plans d'action pour rencontrer les objectifs ciblés

Recommander et concevoir des outils et processus pour améliorer performance, sécurité et stabilité

Participer aux post‑mortems d’incidents majeurs selon les normes établies

Contribuer à l'évolution technologique des infrastructures physiques et virtuelles

Favoriser l’automatisation des activités quotidiennes

Gestion opérationnelle et coordination

Coordonner et gérer les mandats et plans d’action sous responsabilité

Élaborer les objectifs, processus, méthodes, outils et solutions, et s’assurer de leur mise en œuvre

Assurer la conservation, la mise à jour et la qualité de la documentation technique

Collaborer avec les équipes sécurité, TI, télécom, et les fournisseurs externes

Participer à l’implantation et à la surveillance des changements (jour, soir, nuit, fin de semaine)

Leadership et partage de connaissances

Soutenir les membres moins expérimentés et effectuer des transferts de connaissances

Favoriser un environnement collaboratif et axé sur la résolution de problèmes complexes

Qualifications

Minimum 10 années d’expérience pertinente

Expertise en redressement de systèmes Zero Trust (ex. Zscaler)

Connaissances techniques approfondies

Protocoles HTTP et TLS

Principes de cyberdéfense

Règles de sécurité sur coupe‑feux

Expertise en automatisation d’infrastructure as code (IaC)

Expérience avec des systèmes CI/CD tels que Git Hub et/ou Ansible

Compétences complémentaires

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (niveau avancé)

Orientation client et excellentes habiletés interpersonnelles

Forte capacité à agir dans l’ambiguïté et à prioriser efficacement

Aptitudes marquées pour la communication, la négociation et la collaboration

Curiosité, capacité d’introspection et amélioration continue

Esprit d’équipe, créativité, autonomie et rigueur

Capacité à identifier les problèmes, proposer des solutions pragmatiques et contourner les obstacles