Directeur; trice) des infrastructures et des opérations

Position: Directeur(trice) des infrastructures et des opérations
Location: Montreal

PINQ² (Plateforme d’innovation numérique et quantique) est un organisme à but non lucratif cofondé par l’Université de Sherbrooke et le ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec (MEIE). Sa mission est d’accélérer l’adoption des technologies de calcul avancé — informatique quantique, calcul haute performance (HPC) et intelligence artificielle — au Québec et au Canada, en s’appuyant sur une infrastructure souveraine, sécurisée et neutre, et en collaborant étroitement avec les gouvernements, l’industrie et le milieu académique.

PINQ² développe une nouvelle offre qui permettra au secteur public de tester des solutions d’IA d’entreprises innovantes dans un environnement souverain, sécurisé et neutre, tout en offrant une vitrine concrète aux solutions les plus prometteuses de l’écosystème québécois.

Description du poste
Le ou la Directeur(trice) des infrastructures et des opérations supervise et dirige l’ensemble des opérations informatiques et des infrastructures de PINQ², en soutenant les projets de transformation numérique de l’organisation et de ses clients, tout en assurant l’efficacité opérationnelle. Ce poste a une portée sur l’ensemble de PINQ². Ses responsabilités portent principalement sur l’infrastructure de calcul classique (HPC et infonuagique) et sur les opérations de PINQ².

À l’heure actuelle, la plupart des tâches liées aux opérations et à l’exploitation des infrastructures de PINQ² sont assumées par des partenaires externes, en vertu d’ententes conclues au cours des dernières années. L’évolution des besoins de l’organisation et de ses clients, la croissance anticipée de l’utilisation de ses infrastructures, ainsi que les exigences accrues en matière de sécurité et de souveraineté appellent une révision de ce modèle.

Le ou la titulaire aura donc pour mandat prioritaire de renouveler, de mettre à jour et d’optimiser les ententes en cours, et d’évaluer l’opportunité de rapatrier certaines activités à l’interne et/ou de diversifier les partenaires, afin d’optimiser les opérations de PINQ² sur les plans de la performance, des coûts, de la maîtrise des risques et de l’autonomie opérationnelle.

Ce rôle combine des activités stratégiques et opérationnelles et bénéficie d’une grande autonomie, dans un environnement technologique en pleine émergence, fortement orienté vers l’innovation.

Informations sur le poste

Entrée en fonction : Dès maintenant.

Gestion :
Contributeur individuel

Rattachement hiérarchique : CTO.

Responsabilités et objectifs
Gestion des partenaires d’exploitation et des ententes :

Dresser un inventaire et un diagnostic des ententes en cours avec les partenaires externes (portée des services, niveaux de service, coûts, échéances, conditions de renouvellement et de sortie).

Piloter le renouvellement, la mise à jour et la renégociation des ententes afin de les arrimer aux besoins actuels et futurs de PINQ² et d’en optimiser le rapport qualité-coût.

Réaliser une analyse « faire ou faire-faire » pour chacune des fonctions opérationnelles et recommander à la direction les activités à rapatrier à l’interne, à maintenir en impartition ou à confier à de nouveaux partenaires.

Diversifier, le cas échéant, le bassin de partenaires afin de réduire la dépendance envers un fournisseur unique et d’accroître la résilience des opérations.

Élaborer et mettre en œuvre les plans de transition requis (internalisation, changement ou ajout de partenaire), en assurant la continuité des services offerts aux clients.

Mettre en place des mécanismes de suivi de la performance des partenaires (indicateurs, niveaux de service, revues périodiques) et en assurer la reddition de comptes auprès de la direction.

Infrastructure et opérations :

Gérer l’administration des systèmes et des…