Spécialiste Tests Utilisateurs Réseau Détail

Location: Montreal

Coordonnez les tests utilisateurs et optimisez les opérations du réseau de détail chez Vidéotron, au sein d’une entreprise technologique québécoise. Collaborez avec les équipes d’affaires et technologiques pour assurer des livrables conformes.
Relevant de la direction des opérations et du soutien aux ventes, la personne titulaire coordonne les activités UAT et les projets transversaux. Elle analyse les enjeux d’affaires, définit les besoins et contribue à l’amélioration continue des solutions. Elle participe également à l’intégration de solutions innovantes, notamment en intelligence artificielle.
Responsabilités clés:
Effectuer et encadrer les activités de tests utilisateurs du réseau
Analyser les enjeux d’affaires et repérer les possibilités d’optimisation
Piloter des initiatives opérationnelles et projets transversaux
Élaborer les stratégies de tests et valider les résultats
Préparer et déployer les nouvelles initiatives, processus et outils
Exigences:
Baccalauréat en administration, technologie, ingénierie ou domaine connexe
Cinq à sept années en gestion de projets, optimisation ou UAT/QA
Excellente collaboration et influence sans lien hiérarchique direct
Anglais parlé de niveau avancé pour communiquer régulièrement
Compétences analytiques et maîtrise de MS Office
Contribuez à la qualité, à l’optimisation opérationnelle et à l’innovation du réseau de détail de Vidéotron.