Technicien Soutien Informatique Réseaux

Réseaux locaux, postes de travail et logiciels composent le quotidien du technicien en soutien TI chez Réseau Fix. Le soutien se fait par téléphone ou courriel.

Au sein du département des technologies de l'information, vous soutenez les employés et les franchisés avec l’équipe en place. Vous entretenez, dépannez et réparez les réseaux locaux, réseaux étendus, équipements périphériques, postes de travail et connexions Internet. Vous préparez les ordinateurs, contrôlez les logiciels et appliquez des solutions documentées. Le poste comprend aussi la formation des utilisateurs.

• Offrir du support informatique aux employés et franchisés
• Résoudre les difficultés liées aux adresses courriel
• Entretenir et dépanner les réseaux et équipements
• Préparer et configurer les ordinateurs
• Documenter les problèmes et solutions techniques

• Diplôme universitaire en gestion de réseau ou DEP
• Au moins un an d’expérience dans le domaine
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Bonne connaissance d’Active Directory, Azure et O365
• Excellente connaissance de Windows 10 et 11

Apportez votre expertise en réseaux, Windows et soutien utilisateur pour accompagner efficacement les équipes et franchisés de Réseau Fix.