Analyste Fonctionnel Salesforce

Analysez les besoins Salesforce des équipes canadiennes chez Wepoint, en combinant configuration, administration et soutien fonctionnel. Collaborez avec la France.

Comme Analyste / Administrateur Salesforce, vous rejoindrez l'équipe SI Métier de Wepoint. Vous traduirez les processus d'affaires en solutions Salesforce adaptées, tout en améliorant continuellement l'environnement. Le poste couvre l'analyse fonctionnelle, l'administration, le soutien utilisateur et les processus de vente.

• Recueillir et challenger les besoins des parties prenantes canadiennes
• Analyser le backlog et identifier les causes des problèmes
• Configurer objets, champs, permissions, automatisations et processus Salesforce
• Améliorer les processus de vente, leads, soumissions et approbations
• Participer aux tests, validations et déploiements des changements

• Expérience solide comme Administrateur ou Analyste Salesforce
• Certification Salesforce active et engagement à la maintenir
• Expérience pratique en configuration et administration Salesforce
• Autonomie dans l'analyse et la résolution de problèmes
• Français courant; anglais fortement apprécié

Apportez votre expertise Salesforce, votre capacité d'analyse et votre communication aux équipes canadiennes et françaises de Wepoint.