Technicien Informatique Niveau
Job in
Saint-Jérôme, Montréal, Province de Québec, Canada
Listed on 2026-11-02
Listing for:
Excelpro
Full Time
position Listed on 2026-11-02
Job specializations:
-
IT/Tech
IT Support, HelpDesk/Support, Desktop Support, Systems Administrator
Job Description & How to Apply Below
Location: Saint-Jérôme
Supportez employés et clients comme technicien informatique de première ligne, en français et en anglais, sur site ou à distance.
Vous serez le premier contact pour les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications. Vous installerez et configurerez des équipements, gérerez les comptes utilisateurs et leurs droits d’accès. Vous surveillerez les systèmes et collaborerez avec les équipes informatiques.
Responsabilités clés :- Recevoir les demandes et diagnostiquer les problèmes informatiques
- Fournir une assistance technique de première ligne
- Rediriger les incidents complexes au technicien niveau 2
- Installer et mettre à jour logiciels et systèmes
- Documenter les solutions et collaborer avec les équipes
- Diplôme d’études collégiales en informatique
- De zéro à deux ans d’expérience similaire
- Connaissance de Windows 11 et Active Directory
- Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
- Permis de conduire valide et souci du détail
Apportez votre sens client, votre organisation et vos connaissances Windows, Active Directory et Microsoft 365 au support informatique.
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