Job Description & How to Apply Below
Description de l’offre
Au Groupe Loyal Express, nous sommes fiers de notre croissance continue, passée de nos humbles débuts à notre position actuelle grâce à une croissance organique soutenue et à des acquisitions stratégiques.
Avec plus de 700 employés engagés et une flotte de plus de 2 200 unités d’équipement, nous offrons un service exceptionnel à nos clients grâce à l’expertise de nos équipes et à nos multiples terminaux situés à Montréal et dans les environs, permettant des solutions flexibles et adaptées.
Nous offrons un milieu de travail diversifié et éthique, fondé sur l’intégrité, la responsabilité et le respect, pour promouvoir la réussite de nos employés et leur fournir de bonnes opportunités de carrière. Nos employés sont essentiels au maintien de notre succès. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sécuritaire pour tous.
Tâches principales
Les principales responsabilités comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :
Répondre rapidement aux demandes des clients, en fournissant des informations sur les expéditions, les calendriers de livraison et d'autres détails pertinents;
Recevoir, créer et traiter les commandes, en veillant à l'exactitude et à l'exhaustivité;
Prendre les rendez-vous, confirmer les calendriers d'expédition et les délais de livraison;
Générer et mettre à jour la documentation d'expédition et de livraison, au besoin;
Collaborer avec les équipes de logistique et de transport pour planifier et suivre les expéditions;
Tenir des registres exacts et à jour des interactions, des transactions et des expéditions avec les clients;
Aider dans les tâches administratives liées au service à la clientèle, telles que la saisie de données, la génération de rapports et la maintenance des systèmes de classement;
Toutes autres tâches connexes.
Langues
Français parlé et écrit - Moyen
Anglais parlé et écrit - Moyen
Expérience et qualifications
Expérience : 2 à 3 ans
Travailleurs/travailleuses expérimentés
#J-18808-Ljbffr
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