Répartiteur adjoint​/Junior Dispatcher

L. Hansen's Forwarding Ltd est une entreprise canadienne fière de ses racines, forte de plus de 45 ans d'expérience dans les domaines du transport automobile, de l'entreposage et de la gestion d'installations. Nous recherchons actuellement un répartiteur junior pour rejoindre notre site de Saint-Luc, au Québec.

Hansen's s'engage à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible à tous. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers (notamment, mais sans s'y limiter, un lieu d'entretien accessible, un interprète en langue des signes américaine (ASL) ou des technologies d'assistance) au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous encourageons toutes les candidatures de personnes qualifiées, y compris celles issues des peuples autochtones, des femmes, des personnes issues de groupes racialisés et des personnes en situation de handicap.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Les salariés à temps plein bénéficient d'un excellent ensemble d'avantages sociaux à l'issue de la période d'essai, ainsi que de perspectives d'évolution professionnelle. Rejoignez-nous !

• Taux horaire : 25,00 $ - 26,50 $
• Avantages sociaux (assurance maladie, dentaire et optique).
• Programme de bien-être.
• Programme de participation aux bénéfices.
• Tirages trimestriels 50/50 au profit d'œuvres caritatives et de primes pour les employés.

Le titulaire de ce poste est chargé d’assurer le soutien des activités quotidiennes de répartition à la succursale. Cela comprend la répartition des départs des camions et des remorques, ainsi que la vérification de l’exactitude des données de transport. De plus, le titulaire du poste est également chargé de veiller au respect des valeurs, des règles et des normes de l’entreprise afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.

• Responsabilité.
• Orientation vers les résultats.
• Gestion des risques (santé et sécurité).
• Orientation vers les services.
• Travail d’équipe.

• Assurer la coordination et la répartition quotidiennes des camions à Montréal et dans ses environs.
• Effectuer la revue quotidienne des chargements.
• Communiquer avec les chauffeurs, les clients, le service de la flotte et les autres services relativement à des exigences précises.
• Assurer une communication ouverte et fréquente avec le groupe du service à la clientèle.
• Faire le suivi de la ponctualité des services.
• Planifier les cueillettes et les livraisons pour les particuliers et les concessionnaires.
• Surveiller les courriels des équipementiers et des concessionnaires et leur répondre.
• Aider les chauffeurs à résoudre les problèmes liés aux appareils portatifs et aux imprimantes de l’entreprise, en collaboration avec notre service des Technologies de l’information.
• Remplacer le répartiteur pendant ses vacances.
• Effectuer des inspections (cueillettes et dépôts).
• Être disponible pour travailler sur appel (en rotation le week-end).
• Exécuter toute autre tâche connexe, au besoin.

• Diplôme d’études secondaires.
• De trois à cinq ans d’expérience à un poste de coordination dans le domaine du transport routier, un atout.
• Bonne connaissance du ou des lieux de travail et de la géographie canadienne.
• Expérience pratique des tâches de répartition et d’exploitation.
• Capacité à gérer efficacement les priorités et à prendre rapidement des décisions éclairées.
• Capacité avérée à gérer des situations très stressantes avec calme et efficacité.
• Connaissance des programmes de la suite Microsoft Office.
• Souci du détail et organisation.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication.
• Bilinguisme (anglais et français).

• Capacité à parcourir à pied une distance de 100 à 200 mètres à l’intérieur des installations
• Entière capacité à se tenir debout.
• Capacité à rester assis pendant plus d’une heure.
• Entière capacité à soulever jusqu’à 50 livres.
• Capacité de monter sur plus de dix marches d’un escalier.
• Capacité de monter sur plus de six marches d’une échelle.
• Capacité de conduire une voiture.
• Capacité à regarder un écran d’ordinateur pendant de longues périodes.

• Horaire de travail : 8 heures par jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.
• Au cours des périodes de pointe, de mai à la fin août, les horaires sont susceptibles d’être modifiés : du mardi au samedi, de 8 h à 16 h 30.
• Heures supplémentaires à l’occasion, au besoin.
• Réunions hebdomadaires de répartition.
• Participation obligatoire aux réunions trimestrielles (ou au besoin) des chauffeurs organisées hors site.