Superviseur·e, production et expédition

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Superviseur
· e, production et expédition

Numéro de la demande: 49406

Catégorie d'emploi: Centre de distribution

Division: Qc - Logistique/Distribution Québec )

Département: Logistique et distribution

Lieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)

Province: Canada :
Quebec

Type d'emploi: Permanent

Horaire de 15h00 à 23h00

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Congés personnels
• Programme d’aide aux employé
  · e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• CPE en milieu de travail

Sous la responsabilité de la relève, vous êtes au cœur de l’action. Vous planifiez, coordonnez et suivez les activités et les équipes de première ligne de vos secteurs. Votre courage d’agir et votre leadership actif fait de vous un
· e partenaire clé pour assurer l’efficacité opérationnelle.

• Favoriser une communication et une collaboration efficaces avec les employé
  · e·s et différentes parties prenantes
• Veiller à l’application des règles, politiques et/ou de la convention collective
• Gérer les situations problématiques et les conflits, incluant les enquêtes et dossiers disciplinaires
• Réaliser les suivis de développement et de coaching auprès de son équipe
• Produire et compléter les rapports de gestion requis, incluant les suivis liés aux indicateurs d’absentéisme, performance et productivité

• Veiller au respect des normes et procédures internes en SST
• Accompagner les employé
  · e·s quant aux meilleures pratiques et actions préventives
• Prendre en charge les accidents ou incidents de travail en réalisant les tournées, communications, plans d’actions et enquêtes requis
• Mettre en place et assurer le suivi des mesures correctives requises

• Planifier et organiser les activités de ses secteurs selon les besoins et les priorités opérationnelles
• Effectuer les suivis liés à la coordination et à l’exécution des activités de ses secteurs
• Veiller à l’utilisation optimale des ressources, systèmes et équipements
• Réaliser des analyses pertinentes et proposer des pistes d’amélioration

• Résoudre les enjeux et effectuer les suivis requis auprès des client
  · e·s internes et externes
• Demeurer à l’affût des besoins des client
  · e·s internes et externes
• Veiller au respect des normes et standards de qualité et de conformité
• Sensibiliser son équipe à l’importance du service client

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou universitaires en gestion des opérations, de la logistique, en administration des affaires ou tout autre diplôme ou expérience pertinente
• Expérience dans un environnement syndiqué (incluant la gestion et le développement d’équipes)
• Expérience dans un centre de distribution ou en environnement manufacturier d’envergure
• Connaissances de logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook)
• Connaissances de logiciels de gestion (SAP, EXE, WMS, TMS, etc.)
• Habiletés reconnues en leadership opérationnel et gestion du changement

• Courage d'agir (situations difficiles)
• Communication efficace (oral et écrit)
• Maîtrise de soi (stress et émotions)
• Autonomie (décisions et tâches)
• Mobilisation (personnes employées syndiquées)
• Collaboration efficace (différents équipes et services)
• Adaptabilité (imprévus et changements fréquents)

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre…