Conseiller- Chaîne d'approvisionnement

Richelieu Hardware is looking for a

Quincaillerie Richelieu recherche un Conseiller – Chaîne d'approvisionnement pour notre Siège social, à Ville Saint-Laurent.

Nous cherchons à pourvoir un poste de Conseiller(ère) – chaîne d'approvisionnement afin d'appuyer notre équipe dédiée aux initiatives d'amélioration continue, de transformation opérationnelle et d'optimisation des processus.

Dans ce rôle, vous contribuerez activement à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle en accompagnant les utilisateurs dans l'adoption des outils et des bonnes pratiques, en participant à l'implantation de nouvelles solutions et en soutenant différentes activités liées aux projets de la chaîne d'approvisionnement.

Vous agirez comme personne-ressource auprès des équipes opérationnelles afin d'assurer une expérience utilisateur efficace et uniforme, tout en développant une solide compréhension des systèmes, processus et opérations de l'entreprise.

Ce poste représente une excellente opportunité de développer une expertise en chaîne d'approvisionnement, en amélioration continue et en projets opérationnels, avec des possibilités d'évolution vers une implication accrue dans la coordination et l'amélioration des flux de projets.

• Soutien opérationnel et accompagnement des utilisateurs
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des systèmes, outils et bonnes pratiques opérationnelles.
• Offrir du soutien aux équipes opérationnelles et assurer le suivi des demandes ou enjeux liés aux processus et systèmes.
• Préparer et maintenir à jour différents outils, procédures, guides utilisateurs et documentation opérationnelle.
• Donner de la formation aux utilisateurs sur les outils, systèmes et processus en place.
• Tests, validation et amélioration des solutions
• Réaliser et documenter les activités de tests et de validation lors de l'implantation de nouvelles solutions, fonctionnalités ou améliorations de processus.
• Participer à l’identification et à la résolution des enjeux opérationnels liés aux systèmes et processus.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et méthodes de travail afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Participation aux projets et amélioration continue
• Collaborer aux différentes initiatives et activités de projets liées à la chaîne d'approvisionnement.
• Participer aux activités d'analyse d'affaires afin de recueillir, documenter et comprendre les besoins opérationnels.
• Contribuer aux analyses de processus, audits et recommandations visant l'optimisation des opérations.
• Produire des rapports, analyses ou tableaux de bord afin de soutenir la prise de décision et le suivi des activités.
• Collaborer avec différentes équipes afin d'identifier des opportunités d'amélioration et soutenir les initiatives de transformation opérationnelle

• Baccalauréat en administration (gestion des opérations et de la logistique), en génie industriel ou dans un domaine connexe.
• 1 à 3 années d'expérience pertinente en chaîne d'approvisionnement, soutien opérationnel, amélioration continue ou participation à des projets.
• Expérience en accompagnement d'utilisateurs, formation ou soutien opérationnel.
• Intérêt marqué pour les systèmes, les processus et l'amélioration continue.
• Bonne capacité d'analyse et intérêt pour l'optimisation des opérations.
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Disponibilité occasionnelle pour voyager dans nos divisions au Canada et aux États-Unis.
• Connaissance ou intérêt pour les systèmes liés à la chaîne d'approvisionnement (ERP, WMS, TMS).
• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance de Visio ou de logiciels de gestion de projets (atout).

• Excelle…