Responsable Des Opérations - Solutions Spécialisées

Relevant de la direction de SOPRANATURE / Solutions spécialisées, le ou la Responsable des opérations assure la coordination opérationnelle des différentes plateformes de la division et contribue à leur croissance en assurant la disponibilité des produits, l’efficacité des approvisionnements et la gestion structurée des catégories de produits.

La personne agit comme point de liaison entre les ventes, les achats, les fournisseurs, le réapprovisionnement, la logistique et les différentes fonctions internes. Elle est responsable de la planification de la demande, de l’optimisation des inventaires et de la continuité des approvisionnements, particulièrement dans un environnement où plusieurs produits proviennent de fournisseurs externes.

La personne, en collaboration étroite avec les équipes achats et supply chain de SOPREMA, assure la gestion opérationnelle des gammes existantes et soutient le développement des nouvelles plateformes qui ne disposent pas de ressource produit dédiée.

• Collaborer à la planification de la demande en consolidant et transmettant aux équipes responsables les prévisions de ventes, projets à venir, besoins saisonniers et informations pertinentes sur les marchés.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de réapprovisionnement et de gestion des inventaires afin d’anticiper les besoins de la division, contribuer à l’ajustement des paramètres d’inventaire et favoriser la disponibilité des produits.
• Coordonner avec les équipes internes la continuité des approvisionnements, en anticipant les besoins et les risques pouvant affecter les ventes, les projets ou le service aux clients.
• Assumer la responsabilité des achats pour les catégories de produits sous sa responsabilité, incluant la préparation et le suivi des commandes auprès des fournisseurs.
• Gérer les relations avec les fournisseurs, incluant les négociations de prix, conditions commerciales, volumes, délais et niveaux de service.
• Développer et qualifier des fournisseurs alternatifs ou complémentaires afin de sécuriser les approvisionnements, améliorer les conditions d’achat et soutenir la croissance des différentes plateformes.
• Agir comme point de coordination entre les fournisseurs, les ventes, les achats corporatifs, le réapprovisionnement, la logistique et les autres fonctions internes concernées.
• Assurer la gestion des catégories de produits et agir comme chef produit pour les plateformes ne disposant pas d’une ressource dédiée, notamment SOPREMA Pool.
• Participer à l’optimisation des gammes de produits, notamment par l’analyse des fournisseurs, des coûts, des marges, des besoins du marché et des possibilités de rationalisation.
• Soutenir la mise en place opérationnelle des nouvelles plateformes d’affaires en structurant leurs besoins en matière de produits, fournisseurs, achats et approvisionnement.
• Identifier les enjeux opérationnels susceptibles d’affecter les ventes ou le service aux clients et coordonner leur résolution avec les départements concernés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’autonomie opérationnelle de la division.

• Formation en administration, gestion des opérations, chaîne d’approvisionnement, achats ou domaine connexe.

• Expérience pertinente en opérations, approvisionnement, achats ou gestion de produits.
• Bonne compréhension de la planification de la demande, des inventaires et du réapprovisionnement.

• Aptitudes en négociation et en gestion de fournisseurs.
• Capacité à exercer une fonction de chef produit et à structurer de nouvelles catégories.
• Excellentes capacités d’organisation, de planification et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de façon transversale avec les ventes, les équipes techniques, les achats et la logistique.
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Bonne compréhension des enjeux commerciaux, des coûts et des marges.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, compte tenu de la portée canadienne du rôle.
• Excellente maîtrise des outils informatiques