Directeur régional, Opérations et développement des affaires

Une journée type dans ce poste :

Leadership régional & alignement stratégique

• Assurer l’alignement stratégique entre la direction du Groupe et les directions de centres;
• Traduire la vision et les priorités du Groupe en plans d’action régionaux concrets;
• Accompagner, coacher et développer les directeurs et équipes de gestion;
• Instaurer une culture de responsabilisation, de collaboration et de performance durable;
• Agir comme leader mobilisateur et vecteur de changement.

Excellence opérationnelle & performance

• Superviser la performance opérationnelle, financière et organisationnelle du centre;
• Suivre les indicateurs clés (qualité des soins, efficacité opérationnelle, expérience client, résultats financiers);
• Identifier les opportunités d’optimisation et déployer des initiatives d’amélioration continue;
• Collaborer étroitement avec les équipes médicales, administratives et fonctions support;
• Contribuer à la planification budgétaire et au suivi des résultats région.

Développement des affaires & croissance des références

• Déployer et piloter la stratégie régionale de développement des affaires (Ventes et rayonnement) (À bâtir);
• Développer, entretenir et renforcer les relations avec les cliniques vétérinaires référentes;
• Promouvoir l’offre de soins spécialisés, d’urgence et les expertises distinctives du Groupe;
• Identifier les opportunités de croissance organique et de partenariats stratégiques;
• Participer activement aux événements locaux, régionaux et sectoriels;
• Positionner Passionimo et CENTREDMVET comme des références de confiance dans l’écosystème vétérinaire.

Rayonnement & collaboration marketing

• Collaborer étroitement avec l’équipe marketing pour concevoir et déployer des campagnes de visibilité régionale;
• Contribuer à la création de contenus éducatifs, événements, conférences et initiatives terrain;
• Assurer la cohérence du positionnement de marque sur le terrain;
• Soutenir les centres dans leurs initiatives locales de rayonnement et de notoriété.

Gouvernance, conformité & qualité

• Veiller au respect des normes professionnelles, réglementaires et éthiques;
• S’assurer de la qualité, de la sécurité et de la conformité des pratiques opérationnelles;
• Participer aux réflexions stratégiques liées à l’évolution du réseau et à sa structuration.

Toute autre tâche connexe

Compétences recherchées :

• Leadership inspirant et capacité à mobiliser des équipes diversifiées;
• Forte orientation résultats, croissance et qualité;
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens politique développé;
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transformation;
• Autonomie, rigueur, agilité et grande capacité d’adaptation;
• Aisance à représenter l’organisation à l’externe.