Superviseur·e, service-conseil - Account Supervisor

Qui nous sommes

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à briser l’ordinaire pour repenser la façon dont les marques connectent par la créativité, la culture, l'innovation et le design. Plus de 300 artisan
· e·s travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres et San Francisco. En défiant les attentes, notre travail définit l’avenir des marques et le monde qui les entoure. Sa communauté créative inclut aussi Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture et Haigo.

Relevant du
· de la directeur
· trice conseil et travaillant en étroite collaboration avec les équipes créatives et techniques, le
· la superviseur
· e, service‑conseil est responsable de la gestion des projets, des échéanciers, des ressources et des budgets associés à des mandats québécois. Cette personne joue un rôle clé dans le développement de relations de confiance avec les client
· e·s, dans l’avancement des projets et dans la défense de la qualité du produit créatif. Créatif
· ve dans la recherche de solutions, il
· elle possède un bon sens du leadership ainsi qu’une excellente compréhension des différentes étapes de réalisation d’un projet publicitaire créatif 360.

• Développer et maintenir une relation de confiance avec les client
  · e·s, et faire preuve d’aisance relationnelle dans la gestion de situations complexes;
• Gérer simultanément plusieurs mandats de différentes envergures;
• Déterminer les ressources nécessaires à la réalisation des projets;
• Rédiger des briefs et participer activement aux réflexions stratégiques;
• Protéger le produit créatif et défendre les recommandations ainsi que les points de vue;
• Assurer la coordination des différentes équipes affectées au projet;
• Appliquer le processus de développement des projets;
• Évaluer et résoudre les problèmes pouvant survenir en cours de mandat;
• Identifier les opportunités créatives et stratégiques.

• Formation universitaire en communications, marketing ou dans tout autre domaine connexe;
• Minimum de 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
• Expérience en gestion de projets; certification PMP (un atout);
• La maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise.

Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrating culture with bold ideas. Over 300 artisans work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, and San Francisco. They strive to break the ordinary through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture, and Haigo.

Alongside daring clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines: from craft to culture and innovation, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers, and increase their influence.

Reporting to the Account Director and working closely with the creative and technical teams, the Account Supervisor is responsible for managing projects, timelines, resources, and budgets for Quebec-based mandates. This person plays a key role in building trusted client relationships, moving projects forward, and protecting the quality of the creative product. A creative problem solver with strong leadership skills, the ideal candidate has a solid understanding of the different stages involved in delivering integrated 360 advertising projects.

• Build and maintain trusted relationships with clients, and navigate complex situations with…