Spécialiste, Médias sociaux

Groupe Dynamite Inc. (GDI) est une entreprise montréalaise publique propriétaire de marques omnicanales intégrées qui conçoit et distribue des vêtements pour femmes accessibles et à la fine pointe de la mode depuis 1975.

Notre mission, «VOUS inspirer à être VOUS-MÊME, une tenue à la fois», prend vie à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, et témoigne de l’importance pour GDI d’être axé sur la clientèle, un élément au cœur de son succès de longue date en tant que détaillant de premier plan en Amérique du Nord.

Aujourd’hui, GDI exploite près de 300 magasins à travers le Canada et les États-Unis, en plus d’offrir des expériences de magasinage au  et au

Sommaire de l’emploi :

Au sein de l'équipe des Médias sociaux, le/la Spécialiste des médias sociaux agira à titre de porte-parole de première ligne de la marque en interagissant avec la clientèle et les abonné
· es en temps réel sur différentes plateformes de médias sociaux. Relevant de la Gestionnaire de communauté - DYNAMITE, le/la Spécialiste des médias sociaux se concentrera principalement sur la création et l'organisation de contenu innovant qui correspond à la stratégie de médias sociaux de la marque DYNAMITE. Pour assurer une expérience client impeccable et uniformiser le ton de la marque sur tous les canaux, le/la Spécialiste devra collaborer étroitement avec les équipes du Produit, des Relations publiques, du Créatif et du Numérique.

Le/la Spécialiste des médias sociaux jouera également un rôle clé dans le développement et le soutien des campagnes marketing omnicanal, ce qui comprend les concours, les promotions et les événements.

Responsabilités principales :

• Appuyer l'exécution des stratégies de médias sociaux DYNAMITE;
• Rédiger le contenu pour les plateformes de médias sociaux DYNAMITE;
• Planifier le contenu, la rédaction publicitaire, l'affichage et la présélection du contenu des plateformes sociales, s'il y a lieu;
• Effectuer la planification des publications sur les médias sociaux et le suivi de la performance;
• Collaborer avec les équipes internes du Produit, du Visuel, du Commerce électronique et du Marketing pour soutenir leurs missions respectives, en assurant l'uniformité du ton de la marque;
• Susciter l'engagement et la croissance à travers les canaux clés grâce à des stratégies de contenu novatrices;
• Tirer parti du contenu d'influenceur
  · ses et de partenaires de la marque dans plusieurs points de contact avec la clientèle;
• En charge du soutien aux clientes en ligne en étant l'agent de liaison avec les Spécialistes, Service clients et gérer le feedback en ligne;
• Faire de la recherche sur les médias sociaux et l'industrie;
• Compiler et résumer les rapports de médias sociaux et les publications;
• Utiliser Google Analytics et autres outils de mesure des réseaux sociaux afin de fournir des rapports sur ces mesures.

Compétences :

• Baccalauréat en marketing, en communications, en arts créatifs ou dans une discipline connexe Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le marketing de médias sociaux, de préférence dans un environnement de détail avec des antécédents prouvés pour livrer du contenu convaincant et augmenter le trafic et les ventes de façon significative;
• Expérience en mode et/ou comme blogueur serait un atout;
• Excellente connaissance des plateformes de médias sociaux (incluant, mais ne se limitant pas à Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Snapchat);
• Connaissance des principes et stratégies en médias sociaux;
• Expérience en rédaction de contenu (ex.: blogues, journaux, médias, etc.);
• Connaissance de base de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign) Figma, Canva et des plateformes de mesure des médias sociaux, un atout;
• Connaissance de base de Word Press, HTML et PHP un atout;
• Expérience ou une passion pour la…