Directeur·trice, stratégie

Nous sommes l’une des entreprises d’études de marché connaissant la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, reconnue pour nos expert
· e·s novateur
· rice·s et nos approches innovantes propulsées par des technologies d’intelligence artificielle (IA). Nous disposons du panel le plus précis (LEO) et des meilleures données d’insights. Restez connecté
· e aux perspectives et aux tendances en évolution qui transforment votre industrie.

Léger Connect est l’offre de conseil marketing de Léger, ancrée dans la recherche. Sa matière première est le croisement de trois sources : les données du client, celles de Léger et celles du marché. L’IA agit comme copilote pour accélérer et enrichir cette lecture croisée; la recommandation stratégique demeure le travail du stratège.

Le
· la Directeur
· rice, stratégie de Léger Connect travaille au quotidien avec les équipes de recherche, de développement des affaires et les autres experts de Léger. Son rôle : traduire les besoins d’affaires des clients en problématiques à résoudre, mobiliser les bonnes sources de données et transformer l’analyse en recommandations claires, tangibles et exécutables.

Il ou elle prend en charge les mandats Léger Connect, du diagnostic à la recommandation stratégique, notamment en matière de positionnement, de marque, de communication, d’expérience client et de segmentation. Il ou elle contribue également au développement de l’offre, des méthodes et des outils de la pratique.

Ce rôle s’adresse à un
· e stratège qui souhaite bâtir, innover et pousser plus loin l’utilisation de la recherche en stratégie marketing. La personne idéale possède une expérience en agence ou en cabinet-conseil et sait naviguer avec crédibilité auprès de grandes organisations et de leurs équipes de direction.

• Piloter les mandats Léger Connect de bout en bout, de la définition du besoin et de la proposition de service jusqu’à la présentation des recommandations au client.
• Traduire les enjeux d’affaires en questions stratégiques et déterminer les analyses nécessaires pour y répondre.
• Repérer et croiser les données pertinentes provenant du client, de Léger et du marché afin d’en dégager les constats, les occasions et les implications stratégiques.
• Réaliser ou diriger des audits de marque, de communication, d’expérience client et d’écosystèmes numériques.
• Élaborer des analyses concurrentielles et des benchmarks, notamment sur le positionnement, l’offre, les prix et les communications, afin d’identifier les écarts et les occasions à exploiter.
• Transformer les segmentations et autres résultats de recherche en recommandations de positionnement, de communication, d’expérience ou d’activation par segment.
• Cartographier les parcours clients et définir les stratégies marketing qui s’y arriment.
• Mettre à profit l’écoute sociale et d’autres sources de données pour enrichir les diagnostics et dégager des recommandations utiles.
• Rédiger et défendre les propositions de service et présenter les livrables auprès de gestionnaires et de comités de direction.
• Accompagner les équipes de recherche et de développement des affaires de Léger dans les échanges stratégiques avec les clients.
• Faire évoluer en continu les outils, les méthodes de travail, les usages de l’IA et les livrables de Léger Connect.

• Formation universitaire en marketing, communication, administration ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Huit ans ou plus d’expérience pertinente, dont idéalement cinq ans ou plus en stratégie au sein d’une agence. Un parcours en cabinet de conseil marketing ou dans une fonction stratégique chez l’annonceur est également considéré.
• Expérience démontrée auprès de grandes organisations dans des…