Spécialiste réseaux sociaux et gestion des communautés

GURU est la première boisson énergisante naturelle au monde, redéfinissant l’industrie avec une alternative propre et efficace. Propulsée par de la caféine naturelle, des ingrédients fonctionnels adaptés à chaque moment et sans sucralose ni aspartame, GURU offre une énergie durable en laquelle vous pouvez avoir confiance — certifiée biologique et fièrement brassée depuis 1999.

Nous aidons notre communauté à faire de bons choix pour en récolter les bienfaits, en ayant la certitude que ce qu’il-elle consomme est à la hauteur de ce qu’il-elle en retire.

Fondée à Montréal, GURU est la marque de boissons énergisantes biologiques numéro 1 en Amérique du Nord. Elle mène un mouvement vers une énergie naturelle qui ne fait aucun compromis sur le goût, la performance ou les valeurs.

Nous rejoignons des millions de personnes par l’entremise de détaillants nationaux, du commerce en ligne, et d’une communauté vibrante de personnes actives, curieuses et créatives — toutes alimentées par notre Bonne Énergie. Avec des innovations audacieuses et savoureuses, et une mission de transformer l’industrie des boissons énergisantes, nous bâtissons une communauté qui choisit le bien et le célèbre.

Joins-toi à nous si tu cherches une carrière dynamique, porteuse de sens et ancrée dans un impact réel.

Nous cherchons quelqu'un pour raviver nos communautés actuelles et en faire naître de nouvelles: de nouvelles histoires, de nouvelles personnes, de nouveaux prescripteurs de tendances, pour cette nouvelle ère de GURU. Tu superviseras notre présence sur les réseaux sociaux, auprès des influenceurs et des ambassadeurs, et tu en feras une porte d'entrée vers la marque, toujours active et branchée sur la culture.

Tu travailleras à l'intérieur de la stratégie établie par les équipes Marque et Création, avec une vraie responsabilité sur la façon dont elle prend vie, jour après jour.

Résultats d'affaires clés

• Considération. Mener un programme réseaux sociaux, influence et communauté qui soutient l'objectif de considération de GURU grâce à une gestion constante des relations avec la communauté, à la planification du calendrier et à une exécution fiable du contenu.
• Influence axée sur la performance. Faire du marketing d'influence un levier de croissance mesurable, en briefing efficacement les influenceurs et les ambassadeurs et en suivant leur performance lors des lancements d'innovations et des campagnes en continu.
• Affinité avec la marque et pertinence culturelle. Approfondir le lien de GURU avec la culture en travaillant étroitement avec les ambassadeurs sur du contenu marquant, récurrent ou ponctuel, et en activant de nouvelles communautés et de nouveaux cercles créatifs qui donnent le ton.

Responsabilités principales

1. Gestion et animation de la communauté

• Surveiller tous les messages et commentaires sur Instagram, Tik Tok, Facebook et Linked In (comptes FR et EN) et y répondre dans la voix de GURU.
• Publier et repartager du contenu pertinent, et interagir avec les publications et commentaires où GURU est identifié.
• Envoyer des échantillons de produits au besoin et en assurer le suivi.
• Écouter autant que publier: suivre le sentiment, repérer les conversations émergentes et acheminer les questions de service à la clientèle ou sur les produits vers la bonne équipe.
• Signaler rapidement les situations délicates ou négatives et suivre le processus d'escalade pour que les petits enjeux restent petits.
• Être la voix de première ligne, toujours présente, de la communauté GURU.

2. Publication et création de contenu

• Prendre en charge le calendrier de contenu: planifier et publier le contenu prévu sur Tik Tok, Instagram et Linked In, et rédiger des légendes qui nous ressemblent.
• Créer…