Coordonnateur·trice de contenu et communications marketing; B2B et B2C)

Position: Coordonnateur·trice de contenu et communications marketing (B2B et B2C)
Location: Montreal

POSTE PERMANENT – TEMPS PLEIN
À PROPOS DE NOUS

Depuis 1987, Aquam accompagne les gestionnaires d’installations aquatiques partout au Canada en leur offrant des équipements et solutions adaptés aux réalités du secteur institutionnel. Nous exploitons également All Tides, une boutique en ligne spécialisée dans les maillots de bain et équipements destinés aux passionnés de sports aquatiques.

Afin de soutenir notre croissance et de renforcer nos communications marketing, nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur
· trice de contenu et communications marketing (B2B et B2C) qui contribuera au rayonnement de nos marques et à l’amélioration de l’expérience client.

TON RÔLE EN QUELQUES MOTS
Tu seras responsable de rédiger et optimiser les contenus marketing destinés à nos clientèles B2B et B2C. Ton mandat sera de transformer les orientations marketing en contenus engageants et performants, tout en assurant la cohérence de nos communications à travers nos différents canaux.  La rédaction billingue occupe une place centrale dans ce rôle !  Tu travailleras en étroite collaboration avec la gestionnaire marketing, la coordonnatrice e-commerce et le graphiste.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Marketing relationnel et CRM

Planifier et exécuter les campagnes d’infolettres B2B et B2C

Participer au développement des stratégies de fidélisation client

Gérer et optimiser les communications automatisées

Collaborer à la segmentation des audiences

Analyser les performances des campagnes courriel et recommander des améliorations

Création et optimisation de contenu

Rédiger les contenus promotionnels destinés au web et aux campagnes marketing

Rédiger et optimiser les fiches produits

Créer du contenu pour les pages catégories, pages promotionnelles et pages d’atterrissage

Adapter les contenus en français et en anglais canadien

Participer à l’optimisation SEO des contenus

Assurer la cohérence du ton et des messages de marque

Réseaux sociaux

Planifier le calendrier éditorial des réseaux sociaux

Rédiger les publications organiques

Collaborer avec le graphiste pour la création des visuels

Participer au développement de nouvelles idées de contenu

Analyser les performances des publications et recommander des pistes d’amélioration

Communications B2B et outils de vente

Rédiger les communications destinées aux clients institutionnels

Contribuer à la création de catalogues, brochures, fiches techniques et outils de vente

Participer à la rédaction de contenus corporatifs et promotionnels

Assurer l’uniformité du ton et des messages à travers les différents canaux

Coordination des campagnes

Développer les contenus associés aux campagnes promotionnelles et saisonnières

Collaborer avec le graphiste et la coordonnatrice e-commerce pour assurer la cohérence des livrables

Veiller à la qualité et à la pertinence des contenus produits

TES COMPÉTENCES (SAVOIR-FAIRE)

Formation en marketing, communication, rédaction, commerce électronique ou domaine connexe

Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire

Expérience en rédaction marketing et en marketing relationnel

Expérience avec une plateforme d’infolettres (Mailchimp, Klaviyo ou équivalent)

Connaissance des bonnes pratiques SEO

TES QUALITÉS (SAVOIR-ÊTRE)

Excellente maîtrise du français écrit

Très bonne maîtrise de l’anglais écrit

Excellentes aptitudes rédactionnelles et sens de la vulgarisation

Esprit analytique et orienté résultats

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Souci du détail et rigueur

Créativité et curiosité

Intérêt marqué pour le commerce électronique et le marketing numérique

DES ATOUTS QUI FONT LA DIFFÉRENCE

Expérience dans un environnement B2B et B2C

Connaissance de Shopify ou d’une autre plateforme transactionnelle

Expérience avec des outils CRM et d’automatisation marketing

Connaissance de…