Spécialiste Marketing par Courriel — et IA

Position: Spécialiste Marketing par Courriel — Performance et IA
Location: Montreal

Raison d’être de l’emploi
Sous la supervision  la Gestionnaire, marketing par courriel, le.la Spécialiste, marketing par courriel contribue à la conception, à l’optimisation et à la performance des campagnes de courriels de la Vie en Rose afin de soutenir la croissance des ventes, la fidélisation de la clientèle et l’expérience client. Il.elle agit comme personne-ressource dans son domaine en analysant les résultats des campagnes, en identifiant les opportunités d’amélioration et en recommandant des initiatives stratégiques.

Il.elle coordonne également les campagnes courriel et veille à l’application des meilleures pratiques afin d’optimiser la pertinence des communications, la performance des envois et le parcours client.
Responsabilités principales
Participer au développement, à l’évolution et à l’exécution des stratégies de marketing courriel afin de soutenir les objectifs de croissance et de performance
Planifier, segmenter et optimiser les campagnes courriel (infolettres marketing, communications transactionnelles et parcours clients automatisés)
Gérer et faire évoluer le calendrier des campagnes courriel en fonction des priorités d’affaires, des promotions et des objectifs marketing
Collaborer avec les équipes Contenu, Création, Marchandisage et CRM afin d’assurer la cohérence des communications et du ciblage des audiences
Superviser la préparation des briefs, coordonner la production des campagnes et assurer la qualité des envois (contenu, ciblage, liens et rendu)
Agir comme point de contact principal pour les projets de marketing courriel en assurant l’alignement entre les parties prenantes, les priorités et les échéanciers
Analyser les indicateurs de performance (taux d’ouverture, taux de clics, conversions, désabonnements) et formuler des recommandations stratégiques basées sur les données
Identifier des opportunités d’optimisation liées au contenu, à la segmentation et à la personnalisation afin d’améliorer la performance des campagnes et l’expérience client
Utiliser des outils de marketing courriel et d’intelligence artificielle pour optimiser la création de contenu, la segmentation, les tests et la performance globale des campagnes
Ton profil
Esprit analytique et orienté résultats :
Tu interprètes les données de performance et les transformes en recommandations concrètes pour optimiser les campagnes.
Vision stratégique :
Tu comprends les enjeux d’affaires et contribues à des initiatives qui soutiennent la croissance et l’engagement client.
Excellente gestion des priorités :
Tu gères efficacement plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique tout en respectant les échéanciers.
Rigueur et souci de la qualité :
Tu portes une attention particulière aux détails afin d’assurer l’excellence des communications et de leur exécution.
Collaboration et communication :
Tu travailles efficacement avec divers intervenants et favorises une coordination harmonieuse des projets.
Initiative et amélioration continue :
Tu identifies des opportunités d’optimisation et proposes des solutions visant à améliorer la performance et l’efficacité des processus.
Utilisation des plateformes d’intelligence artificielle :
Tu utilises les outils d’email marketing et les solutions d’IA pour créer des campagnes plus efficaces, pertinentes et engageantes. Tu optimises les tests A/B et t’appuies sur les données pour améliorer en continu la performance des communications, tout en assurant une meilleure personnalisation et un meilleur impact auprès des audiences.
Exigences
Baccalauréat en marketing, commerce, gestion ou équivalent ;
5 ans d’expérience dans un poste en marketing par courriel ;
Expérience dans le domaine du commerce du détail et/ou mode (un atout) ;
Expérience avec des plateformes de marketing par courriel (ex. Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, Adobe Campaign ou équivalent);
Connaissances de Google Analytics ou autres outils d’analyse de performance;
Connaissances de Power BI (un atout) ;
Bilingue français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (La personne aura à communiquer avec des fournisseurs externes);
Peut nécessiter des disponibilités hors des heures régulières selon les besoins.
Permanent, temps plein
#Marketing
#INDLVERSS