Coordonnatrice, coordonnateur des Services d’accompagnement

Location: Montreal

Description du poste

Description du poste Pallia-Vie est à la recherche d’un
• e infirmier•ère pour combler le poste de la coordination des Services d’accompagnement. Le rôle de la personne titulaire du poste sera d’assurer la planification, la coordination, le déploiement et l’amélioration continue des Services d’accompagnements offerts par Pallia Vie sur le territoire desservi. Elle sera responsable de la gestion des ressources humaines, de la qualité et de la continuité des Services d’accompagnement à la clientèle.

Elle sera également responsable du développement des partenariats et du rayonnement des Services d’accompagnement. Ce rôle clé combine leadership clinique, gestion, coordination interdisciplinaire et représentation externe. Principales responsabilités Gestion des ressources humaines - Assurer l’ensemble des activités liées à la gestion du personnel sous sa responsabilité - Planifier et réaliser le recrutement, la sélection, l’embauche et l’intégration des professionnels - Accueillir et intégrer les nouveaux membres du personnel quant à la mission, aux valeurs, aux politiques et aux procédures de l’organisme - Superviser, soutenir et évaluer le personnel, dans une approche de coaching et d’amélioration continue - Accompagner le personnel des soins infirmiers dans l’analyse de situations cliniques complexes et la recherche de solutions adaptées - Planifier, organiser et coordonner les activités de formation continue - Mettre à jour les contenus de formation et assurer l’accès à la documentation pertinente Coordination et qualité des services - Répartir les demandes de services selon les territoires et les expertises - Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à la qualité, à la cohérence et à la continuité des services - Réviser périodiquement les listes de clientèle active et inactive et proposer des ajustements au besoin - Collecter, analyser et consolider les données statistiques liées aux services rendus - Superviser, coordonner et évaluer l’ensemble de l’offre de services - Développer, ajuster et améliorer continuellement les services en fonction des besoins émergents et des tendances observées Accueil, orientation et interventions - Agir comme premier point de contact des Services d’accompagnement - Évaluer les demandes et orienter la clientèle vers les services appropriés (suivi individuel, groupes, références externes) - Offrir écoute, information, soutien et références à la clientèle - Intervenir en situation de crise auprès des personnes atteintes, des proches ou des familles Représentation et développement - Contribuer à la représentation de Pallia Vie auprès des partenaires du réseau de la santé, des organismes communautaires et de la population - Maintenir et développer des liens de complémentarité avec les partenaires - Participer aux tables de concertation, comités locaux et régionaux - Contribuer à la mise à jour des outils promotionnels et de communication - Collaborer à la rédaction des demandes de subvention Vous êtes invité
· e à soumettre votre candidature, lettre d’accompagnement et curriculum vitae, par courriel à  Seul
· e·s les cadidat
· e·s retenu
· e·s seront rejoint
· e·s.

Exigences

- Détenir un BAC en soins infirmiers ou un DEC avec expérience pertinente en gestion - Être membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) - Posséder de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience pertinente, dont une expérience significative en coordination ou gestion de services - Posséder une expérience en milieu communautaire, en soins palliatifs ou en accompagnement - Démontrer une solide expérience clinique et d’intervention auprès de clientèles vulnérables - Capacité d’analyse, de jugement clinique et de prise de décision - Leadership mobilisateur, sens de l’organisation et de la planification - Bonnes compétences communicationnelles et relationnelles - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités - Habiletés démontrées en développement de partenariats et en représentation organisationnelle - Maîtriser les outils informatiques courants (suite Microsoft Office, outils de recherche et de communication et dossier médical électronique) - Excellente maîtrise du français écrit et parlé (essentiel) - ATOUT :
Connaissance de l’anglais parlé