Coordonnateur; trice) principal; e) des services immobiliers​/Senior Real Estate Services Coordinator

CBRE recherche un Coordonnateur(trice) principal(e) des services immobiliers, animé par la passion d’offrir un service client exceptionnel et d’atteindre l’excellence opérationnelle. À ce poste, vous serez au cœur des opérations immobilières commerciales et travaillerez en partenariat avec les locataires, les prestataires et les parties prenantes internes afin d’offrir une expérience en milieu de travail fluide et sans accroc.

Vous apporterez votre soutien dans divers domaines, notamment l’administration immobilière, la gestion des baux, la coordination des prestataires, les processus financiers, le compte rendu et la relation avec les locataires. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel soucieux du détail qui aime résoudre des problèmes, nouer des relations et contribuer directement à la réussite d’un bien immobilier et de ses occupants.

• Assister la direction dans diverses tâches administratives, notamment répondre au téléphone, communiquer avec les locataires, établir les notes de frais, organiser les réunions, classer les documents et faire des photocopies.
• Organiser et gérer des événements sur place, en réservant les espaces requis pour les événements, en montant et démontant les salles, et en livrant les fournitures nécessaires.
• Gérer les dossiers, notamment les attestations d’assurance et les baux. Vérifier que tous sont à jour et conformes aux politiques de l’entreprise.
• Collaborer avec les techniciens du bâtiment et les fournisseurs afin d’établir une liste des interventions d’entretien. Lancer, coordonner et suivre l’avancement des travaux confiés aux fournisseurs.
• Examiner les documents internes relatifs à la gestion des baux, tels que les résumés de baux, conformément aux instructions. Superviser les activités liées à la gestion des baux, notamment la mise en place des baux, les modifications apportées à ceux-ci, l’établissement de rapports, etc.
• Préparer les factures des locataires et les transmettre une fois approuvées.
• Collaborer à la préparation des rapports de gestion trimestriels et mensuels.
• Enregistrer les factures à régler et les bons de commande dans le système comptable.
• Transmettre les factures originales au service comptable en vue de leur paiement.
• Identifier et résoudre les problèmes habituels et exceptionnels qui peuvent survenir dans son propre domaine de travail sans l’approbation d’un supérieur hiérarchique.
• Évaluer et sélectionner des solutions à partir d’options établies.
• Influencer l’équipe par la qualité des services ou de l’information fournis.
• Suivre des procédures et des pratiques normalisées et se soumettre à une supervision et à des conseils réguliers, mais modérés.

CBRE is seeking a Senior Real Estate Services Coordinator who is passionate about delivering exceptional customer service and operational excellence. In this role, you'll be at the center of commercial property operations, partnering with tenants, vendors, and internal stakeholders to ensure a seamless workplace experience.

You’ll support a variety of functions, including property administration, lease management, vendor coordination, financial processes, reporting, and tenant engagement. This is an excellent opportunity for a detail-oriented professional who enjoys solving problems, building relationships, and making a direct impact on the success of a property and its occupants.

• Assist management with various administrative tasks. This includes answering phones, communicating with tennants, prearing expense reports, scheduling meetings, filing and copying.
• Organize and manage on-site events. This includes securing event space, set up and tear down of the room, and delivery of supplies.
• Maintain files, including…