Associé; E Comptoir De Service À La Clientèle; Temps Partiel

Position: ASSOCIÉ(E) COMPTOIR DE SERVICE À LA CLIENTÈLE (TEMPS PARTIEL)
Location: Saint-Jérôme

JOB DESCRIPTION   Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot.
EXPERT(E) EN SERVICE À LA CLIENTÈLE  Nos expert(e) s en service à la clientèle sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y limiter, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles sont aussi en charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.
Avantages de travailler chez Home Depot   Bonification deux fois par année
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant et inclusif
Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
Télémédecine 24h/7j offerte via Telus Santé
Horaires flexibles
Remboursement des frais de scolarités
Programme d’achat d’actions pour nos employés
Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
Prime de référencement ($)
Expériences et compétences recherchées   Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
Posséder de bonnes compétences en informatique.
Être une personne structurée et organisée
Être disposé à travailler selon un horaire variable
Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
Posséder d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.
Porter attention aux détails et faire preuve d’autonomie, tout en sachant travailler en équipe.

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