Gérant de magasin/Store Manager Job Montréal area,Montreal Province de Québec Canada,Retail

Position: Gérant de magasin / Store Manager
Location: Montreal

Overview

Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et développer tous les membres de l’équipe afin d’assurer une excellente expérience en magasin, et de réaliser toutes les stratégies de la Société.

Vos responsabilités incluront tous les aspects de la gestion du magasin, y compris : appliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasin. Ce sont toutes ces activités ensemble qui augmenteront les ventes afin de maximiser les objectifs de profits pour votre magasin, et qui vous mèneront au succès, vous et votre équipe.

Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.

You’re a natural teacher and coach, and have a passion for helping others deliver a great in-store Customer experience. Your team responds when you lead, and they want to work hard for you. Reporting to the District Manager, you will be accountable to lead, coach and develop all team members to provide a great in-store Customer experience, and carry out all Company strategies.

Your responsibilities will include all aspects of store management, including: execution of Company standards in recruiting, hiring, training, customer service, visual merchandising and store operations. It is all these activities together that will drive sales to maximize profit goals for your store, and lead you and your team to success.

This posting is for an existing vacancy.

Responsibilities

Coacher et motiver votre équipe pour inspirer des performances élevées et assurer une excellente expérience client

Appliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasin

Exécuter des plans visant à améliorer les indicateurs clés de performance afin de maximiser la rentabilité

Renforcer la fidélité à la marque en donnant aux équipes la possibilité de créer une expérience naturelle et plaisante pour les clients

Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes, la direction du magasin et les collaborateurs de la société mère

Rester centré sur le client et mener par l’exemple avec une communication claire et intéressante

Veiller au respect des directives et normes visuelles

Être passionné par la formation des collaborateurs à la connaissance des produits et à l’application de leurs apprentissages au bénéfice de l’expérience client

Coaching and motivating your team to inspire top performance and an exceptional customer experience

Executing standards in recruiting, hiring, training, guest services, visual merchandising, and store operations

Execute plans to drive key performance indicators to maximize profitability

Enhance brand loyalty by empowering team to create a natural and personable experience for customers

Act as a partner between customers, sales associates, store leadership and corporate business partners

Maintains a high level of customer focus and leads by example with clear and engaging communication

Ensures visual directives and standards are maintained

Passion for teaching associates product knowledge and how to apply their learnings to the customer experience

Qualifications

Faire preuve de leadership avec au moins deux ans d’expérience dans un environnement commercial face aux clients

Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable

Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport

Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide

Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financière

Niveau élevé d’éthique, de valeurs,…

Gérant de magasin​/Store Manager

Gérant de magasin/Store Manager