Service Clientèle et Commandes Spéciales

Location: Granby

Rejoignez The Home Depot comme Associé aux Services Spéciaux, où votre passion pour aider les clients à choisir les bonnes solutions pourra s'épanouir. Traitez les retours et les commandes, tout en offrant un service impeccable.

En tant qu'associé au service clientèle, vous serez clé dans le processus de gestion des commandes clients et des retours en magasin. Votre expérience de plus d’un an dans le service à la clientèle vous permettra de répondre efficacement aux demandes des clients. Avec votre organisation et votre attention aux détails, vous garantirez la satisfaction des clients.

Key Responsibilities:

• Traiter les retours d'articles en magasin

• Gérer les commandes spéciales et en ligne

• Répondre aux demandes au comptoir du service

• Prendre les appels des clients en magasin

• Collaborer efficacement avec l'équipe pour les résolutions

Requirements:

• Minimum 1 an d’expérience en service clientèle

• Bonnes compétences en informatique

• Capacité de soulever jusqu'à 23 kg

• Aptitudes à la résolution de problèmes

• Flexibilité pour un horaire variable

Utilisez vos compétences en service à la clientèle et en gestion des commandes pour faire la différence chez The Home Depot.
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